Опубликовано 26 Январь, 2021 - 08:31

  • Опыт использования:
    неделя или более

Здравствуйте!

дырки

 

вмятины

приобрела подушку OMNIA + наволочка шёлк

 

Огромная наволчка за 3500,,,

Купила по совету знакомой, вынуждена сообщить что цена продукта совсем не соответствует качеству.

Только на половину шёлк

 

кроме упаковки больше ничего не выглядит идеально, меняла наволочку иувидела что поверхность подушки вся в вмятинах и дырках, разве должно быть такое качество за 9000………..

 

Наволочка в описании повторяет формы подушки , но она больше подушки, и форму не облегает, в то время как наволочка в которой была подушка при получении действительно облегала её, к тому же наволочка не вся из шелка а только лицвая часть..

 

почему так обманывают покупателей????

 

я готова была приобрести еще 3 подушки , но качество изделий максимум на 500 рублей….

 

заказ делала на официальном сайте, без посредникв и получила такое... [ссылка]

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Недешево
  • Стоимость
yuliya_satне рекомендует
Читать все отзывы 40
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Beauty Sleep
27.01.2021
Здравствуйте!

Спасибо за Ваш отзыв и выбор компании Beauty Sleep.

Пожалуйста, подскажите, номер заказа и ФИО получателя.

Позвольте пояснить ряд моментов. Рисунок на материале - следствие технологического процесса, и он есть у всех подушек Beauty Sleep. Дело в том, что каждая подушка изготавливается по-отдельности методом отлива. Этот рисунок подтверждает, что Beauty Sleep не сделана на конвейере и не вырезана из куска пенополиуретана. Наличие рисунка никак не влияет на потребительские свойства материала.

В производстве мы используем европейское сырье самого высокого качества и безопасное для здоровья. Мы осознанно не применяем токсичные добавки и присадки для удешевления материала.

Для фирменных наволочек Beauty Sleep мы используем натуральный шелк типа Mulberry плотностью 19 момми. Эта плотность считается лучшей для постельного белья.

У основания подушки Omnia наволочка выполнена из специального тянущегося материала бифлекс. Так наволочка не будет сильно свободной, когда Вы используете изделие без подложки, и слишком обтягивающей, когда Вы используете изделие с подложной.

Состав шёлковой наволочки для Omnia указан на нашем сайте и соответствует действительности: верхняя поверхность — 95% шелк, 5% эластан, дно наволочки — 95% полиэстер, 5% спандекс. Информация по составам других фирменных наволочек Beauty Sleep представлена на сайте компании.

Действительно, фирменные наволочки скроены под форму изделий и повторяют форму подушки. Должны также отметить, что после первичной стирки шелк дает небольшую усадку.

На Вашем снимке к этому отзыву видно, что наволочка надета неверно - бирка Beauty Sleep находится на более тонком валике, а должна быть на более толстом. Возможно, именно это дало Вам ощущение, что наволочка не повторяет форму подушки. Пожалуйста, переверните Omnia и попробуйте надеть наволочку снова.

Мы будем рады, если Вы дадите шанс Beauty Sleep Omnia и вернетесь к нам за покупкой второй и третьей подушки. Многие наши клиенты покупают дополнительные изделия для подарков своим родным и близким.

Но также Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если изделие не было в использовании и продукция не имеет следов эксплуатации. Полные условия возврата доступы по ссылке [ссылка]

Будем ждать Ваше решение.

Команда Beauty Sleep
21.02.2023
За 500 рублей сейчас мало что купишь😁тем более подушку. Кстати, сплю на beauty sleep с 2018 года - она делает все, что заявлено
Другие отзывы
Читать все отзывы 40
Смотрите также