hoff.ru - «Hoff» - гипермаркет мебели и товаров для дома — отзыв

№M13471825 №799J213770 (от 15.08.2024 в интернет-магазине [ссылка] заказ привезли во время, при оформлении были одни положительные эмоции. Все шло хорошо, до момента, когда согласно оплаченной услуги сборки кухни, за которую заплатила 5999 рублей , как информировали сотрудники Хоффа, должно было входить: сборка кухни Хлоя, выпил в столешнице под мойку и установка верхних и нижних модулей. По приезду сборщик Михаил, ходил по квартире не заинтересованный процессом сборки, а только сел за стол и сразу начал подсчитывать и писать столбиком сумму дополнительных услуг, без оплаты которых он не будет устанавливать кухню . насчитал более 10 000 рублей дополнительных услуг, меня это не устроило, я попросила собрать кухню и установить ее согласно прейскуранту хофф, которые я оплатила. Сотрудник отказался выполнить объём оплаченных работ без оплаты дополнительных услуг. Сейчас читаю отзывы про сборку от Хоффа, такая ситуация не единичная. Не однократно звонила на горячую линию хоффа с целью решения вопроса сборки, только на 3 раз создали заявку о срыве сборки номер завки 2641156.