Опубликовано 2 Ноябрь, 2016 - 10:09

Пишу этот отзыв, чтобы другие люди не попадались на уловки и сладкие речи агентов компании Metlife. Когда агент пришёл ко мне в офис и так всё круто рассказал: что чуть ли не при обычном ушибе, порезе или ожоге пальца вам выплатят баснословные деньги, с помощью которых можно не только поправить свое здоровье, но и даже получить больше. Плюс наикрутейшие условия накопления и безбедная старость, а не выживание на копейки от нашего государства. И я, вроде бы, взрослый и образованный человек, который всегда предельно внимательно относится к мошенникам, купился на уговоры и презентацию и заключил с этой международной суперкомпанией с многолетней историей(что тоже сыграло немаловажную роль при принятии моего решения), даже не почитал отзывы в интернете!!!!как же я был глуп и неправ. До момента, пока ты не заплатил за договор, менеджеры супероткрыты, вежливы, все объясняют и рассказывают, всё идёт хорошо...пока тебе от "этой" компании ничего не нужно, а годовой договор, на секундочку, стоит немалых денег(годовой полис стоит 52 с копейками тысячи рублей) и вот со мной случается неприятность: на футболе я получаю травму- разрыв крестообразных связок, по скорой ложусь в больницу и делаю совсем недешевую операцию по пластике связок(только операция обошлась в 150.000 рублей) делаю за свой счёт, сотрудники компании мне говорят по телефону, что необходимо предоставить такой-то пакет документов и в течение 2х, максимум 3х недель!!!! рассмотрят мой случай и переведут мне деньги. И вот тут начинается самое интересное: проходит месяц, мне никто ничего не отвечает, звоню сам, не дают никакой информации, "динамят", говорят, ждите. Проходит ещё 2 недели, результата 0, я звоню сам, на мои слова, что мне обещали рассмотреть за 2-3 недели, мне говорят, что по договору компания может рассматривать страховой случай до 2х месяцев!!!(уже) опять же не дают никакой информации почему так задерживается рассмотрение, не дают никаких контактов руководителей, которые могли бы дать компетентную консультацию, операторы бросают трубки!!!Итак, я подал весь пакет документов в 20х числах июля!!!!!на сегодняшний день 2.11.2016 прошло уже больше 3х месяцев, ответ я так и не получил, а мне уже начали звонить менеджеры и слать смс сообщения, т.к. у меня через 2 месяца заканчивается полис...я просто офигеваю с "этой" компании. Получу я свои деньги, или нет я не знаю... надежды всё меньше... на мои звонки ничего не отвечают, говорят ждите-рассматривается:)))уже смех сквозь слёзы. На днях обратился к юристу, он сечас готовит документы в суд... вот такой у меня печальный опыт сотрудничества с "этой" компанией... предостерегаю доверчивых людей, не нужно с этой компанией строить никаких планов и надежд. Будьте здоровы

Достоинства
  • !Их нет!
Недостатки
  • АФЕРИСТЫ!
  • ВОРЫ И МОШЕННИКИ
  • Тянут с выплатами до бесконечности
Mihail1987не рекомендует
Читать все отзывы 42
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
03.11.2016
Уважаемый, Михаил.
Благодарим Вас за отзыв. Мы хотим разобраться в сложившейся ситуации и просим Вас предоставить номер Вашего полиса в ответном сообщении.
Вы также можете направить Ваш отзыв по ссылке [ссылка], указав номер полиса. После изучения всех деталей мы обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Ирина Жучкова, руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф».
11.11.2016
Уважаемый Михаил,
Благодарим Вас за отзыв. Мнение каждого Клиента важно для нас.
В ответ на Ваш комментарий мы изучили детали сложившейся ситуации и сообщаем, что в связи с необходимостью уточнения анамнеза по Вашей травме, нами направлены повторные запросы в соответствующие медицинские учреждения. Об этом, а также об увеличении срока рассмотрения по Вашему запросу мы проинформировали Вас письмом от 25.10.2016г. Мы делаем всё возможное для ускорения процесса.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и желаем Вам скорейшего выздоровления,
С уважением,

Ирина Жучкова,
руководитель Службы заботы о клиентах АО «Страховая компания МетЛайф».
22.12.2016
У меня не один полис в семье и друзья то же страховались в этой компании. Нас обслуживает один Страховой агент в Челябинске Потапова Т. и не я и ни кто из моих друзей сам не бегал оформлять документы - ЭТО РАБОТА АГЕНТА. Да правда в договоре прописано 60 суток на рассмотрения. но нам выплатили раньше в течение 30 суток нам по 10500 три раза, а другу за госпитализация и фгс 55000 рублей. 😊
17.01.2019
очень похоже на фейковый отзыв, либо вам очень повезло. Документы я, конечно, тоже оформлять не бегал, все оформил агент, а вот после того, как я заплатил деньги, всем я стал,мягко говоря, не интересен. Про то, что за ФГС заплатили 55к тоже какая-то фантастика. Мне за довольно серьёзную операцию на колене заплатили около 65к
16.03.2017
Михаил, так вам вернули деньги или нет?
16.01.2019
Михаил, мне тоже интересно чем всё закончилось. Напишите пожалуйста.
17.01.2019
Добрый день. Моя эпопея продолжалась до марта/апреля: я писал жалобы, ходил по инстанциям, общался с директором Новосибирского филиала(оказался очень порядочным мужиком и в итоге очень помог при общении с Москвой), потратил огромное кол-во времени, сил и нервов. В итоге мне всё-таки выплатили деньги, сумма оказалась существенно меньше, чем я рассчитывал, но уже никакого желания продолжать бодаться с данной организацией у меня не осталось, я плюнул на это и зарекся с ними больше никогда не связываться.
Другие отзывы
Читать все отзывы 42
Смотрите также