Опубликовано 13 Ноябрь, 2018 - 10:18

Отдыхаем в ноябре 2018 года, при выборе отеля почитали отзывы, просмотрели фото и решили остановиться на Maritime Pine Beach в белеке,

1) рейс вылета задержали на 2 часа

2)на сайте [ссылка] было написано, концепция питания-ультро все включено

- А КОГДА МЫ ПОЛУЧИЛИ БИЛЕТЫ В НИХ ОКАЗАЛОСЬ просто ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, т.к. отель с 01.11 перешёл на зимнюю концепцию, но ANEX TOUR решили видимо не менять эту информацию в описании отеля

Но это ещё не все, самое интересное было, КОГДА МЫ КУПИЛИ У ГИДА ЭКСКУРСИЮ за 20$ на человека В The land of legends в Риксосе в Белеке

 

Она сказала, вас заберут на ресепшен в 19.30, мы как ответственные люди пришли в 19.20, ждали до 19.40, потом начали волноваться

В итоге через 30 минут ожидания, приехал автобус, где мы узнали, что почти всему автобусу, кроме нас, Гид написала об изменении времени сбора.

 

Приехали на шоу, сопровождал нас гид Алексей, он нас быстро повёл в самое начало, говорит вот тут все начинается, на вопрос, а что шоу уже началось?! Тк по каналу уже ехали лодки, он сказал, нет,это наверное репетиция. Привёл нас в начало и быстро удалился, сказав, что после шоу будет ждать нас на выходе у больших светящихся букв SHAPITO

На часах было уже 21.30 а шоу так и не начиналось, мы спросили у продавцов и персонала, когда начнётся шоу, те посмотрели на нас с улыбкой и сказали, а шоу уже закончилось

Тогда-то мы и узнали, что вход на шоу БЕСПЛАТНО и что шоу перешло на зимний режим и начинается в 19.30, а вот почему гиды Anex tour не следят за этим не понятно

Мы были все очень удивлены, На всетрече с гидом, деньги нам конечно вернули, но как таковых извинений не поступило, все как в порядке вещей)

 

Пожалуй, больше с anex tour мы отдыхать не полетим

Достоинства
  • Отель комфортный
  • Отличная еда в ресторане
  • Уютный, чистый отель
Недостатки
  • Гиды ужасные
  • Мало информации от гида
  • Организация на низком уровне
  • Отношение к клиенту близкое к наплевательскому
  • Плевать на клиентов
  • Плохо кормят в самолете
  • Рейс задержали
kitten__502не рекомендует
Читать все отзывы 1102
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 1102
Смотрите также