Опубликовано 16 Июль, 2024 - 14:53

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    60000 рублей

Написал обращение в службу поддержки три раза, к сожалению не получил ответа ни на одно. Ввиду срочности вопроса и необходимости понимания возможно ли совершить обмен билетов, для планирования дальнейших действий, данная ситуация видится как достаточно критичная. Данный поставщик не оказывает услугу по поддержке клиентов совсем. Avasales, которые предлагают покупать билеты через данное агентство, прошу обратить внимание на типовые комментарии (все на тему не работающей поддержки).

Достоинства
  • Нет
  • То есть совсем ни одного
Недостатки
  • Не рабочая клиентская поддержка
  • Не рабочая техподдержка
ilia_poutilinне рекомендует
Читать все отзывы 314
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
26.08.2024
Здравствуйте!

Мы отвечаем всем без исключения, но в порядке очереди, в приоритете пассажиры с вылетом в течение 72 часов. Сейчас мы получаем огромное количество обращений из-за сезона отпусков. Отметим, что дублировать заявки не нужно, это только создаёт искусственную очередь и растягивает ожидание. Срок нашего ответа — до 14 дней, но строго до вылета. Без решения никого не оставляем.

Напишите нам номер вашего заказа, если вопрос всё ещё не решили. Всё поверим и поможем разобраться.
Другие отзывы
Читать все отзывы 314
Смотрите также