Опубликовано 25 Ноябрь, 2021 - 12:14

Хотел оформить заказ на телефон на сайте, с накопленными баллами выходило дешевле всего.

 

Но на финальном этапе требовало подтверждения списания баллов по смс. (вхожу по эл. почте, а телефон из анкеты давно сменил)

 

Позвонил в поддержку, выслушали (10мин с распросами) - ни чего сделать не можем.

Решил попробовать в рабочее время, вдруг будет руководитель и т.д.

Позвонил в 10:36 25.11.21. Оператор "Алла" попыталась оформить заказ самостоятельно, проигнорировав информацию об отсутствии доступа к телефону (к доп. номеру есть доступ, но туда не отправляются смс).

 

Когда поняла что заказ не оформить, нагрубила и намвопрос на оставить жалобу сбросила звонок...

 

Я "счастлив, спасибо"

Достоинства
  • Хороший выбор
Недостатки
  • Некомпетентные сотрудники
  • Непонятная скидочная система
  • Плохое обслуживание
  • Сотрудники работают на отвяжись
Олег987не рекомендует
Читать все отзывы 1113
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 1113
Смотрите также