Добрый день. Приобрела билеты в сентябре, в Казахстан (08.12.2022), но пришлось оформить возврат и приобрести на новую дату. Вроде обычная история, но не с BILETIX. По истечении недели после оформления возврата (заказ возврата номер 100299 от 19.10.2022) у меня началась формальная и долгая переписка с ЧАТ Бот. К сожалению только с ним, т.к. телефонный номер формальный и адрес так же формален. По факту это ТУР ЦЫГАНЕ, которые собирают деньги и не возвращают их, ни в качестве услуг, ни в качестве билетов. К сожалению я поздно ознакомилась с отрицательными отзывами, и успела приобрести билеты у них. Не повторяйте мою ошибку. Не пользуйтесь их услугами. Готовим коллективное дело для обращения в суд. Присоединяйтесь, если попались. Не скрываюсь, реальные билеты могу выслать в личку. Деньги за них мне не вернули и я не одна.