Бандеролька.com - Доставка товара из США, посредник для покупок в Америке — отзыв

Заказ 5077818. Еда для кошки. Я считаю, что бандеролька обязана предупредить клиента об ограничениях на ввоз в рф до 5 кг. Моя посылка 10. На таможне ее не оформляют и по итогу посылка отправляется третьему лицу, на какой то склад временного хранения, откуда бандеролька не планирует возвращать ее на свой склад, дабы не заплатить лишнюю копейку, предлагают утилизацию или повторную отправку, которую опять развернут. Три копейки за доставку заработали, а дальше не волнует. Поддержка не отвечает, в телеграмме заблокировали.