Опубликовано 18 Октябрь, 2023 - 13:58

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    25000 рублей

Наша история началась с переездом в новую квартиру, хотелось спать на хорошем матрасе. Сравнивая цены и качества, остановилась на магазине Аскона, ведь она на слуху и все покупают.

Ну вот, критерий было средняя жесткость и сезонность сторон.

Купило меня в нем описание:

Система независимых пружин, анатомическая пена и плиты из кокосового волокна образуют матрас Askona Flash, который не только обеспечивает полноценный сон, но и является профилактикой нарушений опорно-двигательного аппарата. Модель отличается высокой упругостью и исключительно комфортной поверхностью, выполненной из натурального жаккарда. Она способна выдерживать большие нагрузки и не проминается даже при использовании людьми плотного телосложения.

ТАК вот, по использованию 2,5 лет что я могу сказать, что описание полное враньё!

Мы весом с мужем не выше 80 кг, он рассчитан до 110 кг, меняли стороны в сезонность, на краю не сидели. А он буграми пошёл!

С жёсткой стороны торчат пружины, что рукой гладишь по матрасу они чувствуются.

Спать невозможно, болит спина, шея.

Так как я использую в защитном чехле на вид он идеальный, а вот содержимое желает быть лучше.

Гарантия у меня на него 1,5 года, по словам службы поддержки.

Считаю 25000 на два года это дорого.

Фото

Я просто сняла простыню и сразу все видно

Кошмар, а не матрас!

Вот такие вот вмятины с двух сторон.

Но качество исполнения очень хорошее

Думаю по фото видно в каком он состоянии.

Вот ближе как выпирают пружины

Видно как торчат пружины

Вот где голова, как промялось

Это вот так наполнитель сполз.

Кошмар, я прям разочарована.

Спасибо за просмотр!

Мы выкинули его через 2,5 года эксплуатации.

Самая отвратительная и нерентабельная покупка

Я не рекомендую этот матрас.

Достоинства
  • Чехол хорошего качества
Недостатки
  • Отвратительное качество
  • Срок службы максимум год
Lukaluне рекомендует
Читать все отзывы 14
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
18.10.2023
Сдавайте по браку, если чехол есть у вас...
20.10.2023
Чехол я отдельно покупала, гарантия 1,5 года, в службе поддержки ответили
Официальный представитель Торговый дом Аскона
18.10.2023
Искренне сожалеем, что матрас не оправдал ваших ожиданий. Пожалуйста, напишите нам в лс номер вашего заказа, ФИО и номер телефона, который указывали в договоре.
Хотим разобраться в возникшей ситуации🙏
20.10.2023
Я вам писала в службу поддержки, на что мне сказали гарантия 1,5 года и что вам искренне жаль
Официальный представитель Торговый дом Аскона
20.10.2023
Направьте нам запрашиваемую информацию для проведения расследования, пожалуйста.
20.10.2023
Какого расследования? Я вам предоставляла все в чате, исход то один, купила некачественный товар, и ответственность на мне, так как вы предоставляете гарантию 1,5 года и вам очень искренне жаль , что такой товар продаете🤷🏼‍♀️
Официальный представитель Торговый дом Аскона
20.10.2023
Информация необходима для уточнения деталей. Мы хотели уточнить информацию и проверить детали вашего заказа.
22.10.2023
Каких деталей? Что-то изменится в мою сторону?
Официальный представитель Торговый дом Аскона
22.10.2023
Мы не можем ничего сейчас сказать, пока не знаем номер вашего заказа и других контактных данных.
Официальный представитель Торговый дом Аскона
01.11.2023
К сожалению, одним из обязательных условий предоставления расширенной гарантии является покупка совместно с матрасом защитного чехла. Так как матрас был куплен без чехла, на него распространяется только основная гарантия, 18 месяцев, которая истекла на данный момент. Мы рекомендуем переворачивать матрас раз в пол года. И раз в 3 месяца менять положение голова/ноги. Данные процедуры необходимы для восстановления формы матраса после длительной эксплуатации.
05.11.2023
Так я вам и писала, 1,5 года, ваш консультант и ответил также. Для меня ничего нового вы не ответили.
Ваш товар, отвратительного качества или партия такова была, таккак примерно в один и тот же период, купленные матрасы , читала аналогичные отзывы.

Цена за 20 тыс, со сроком эксплуатации чуть более 2 лет, это отвратительно.
Матрас не стоит таких денег.
Другие отзывы
Читать все отзывы 14
Смотрите также