1 марта 2015 г. мне "посчастливилось" купить в "Снежной Королеве" кожаную женскую сумку с 50 % скидкой по акции к международному женскому дню...
1 марта 2015 года, мне "посчастливилось" купить по акции с 50 % скидкой в магазине "Снежная Королева" кожаную сумку за 2895 руб.:
Без скидки эта "кожаная" сумка стоила аж почти 6 тыс. руб...
Однако тогда я еще не знала как мне "повезло".... Примерно через год после начала эксплуатации у сумки стали понемногу "отрываться" ручки...
А после 2-го года эксплуатации начала трескаться так называемая "натуральная" кожа....
На фото явно видно, что такие повреждения не характерны для натуральной кожи...
Я обратилась в магазин "Снежная Королева" (ТРЦ "Планета" г. Красноярск) в котором покупала этот товар с претензией по несоответствию материалов из которых изготовлена сумка, составу, заявленному магазином (натуральная кожа) на ценнике...
Бегло взглянув на "свой" товар, администратор поспешила меня уверить, что это "натуральная" кожа... и что в связи с тем, что прошло уже 2 года после покупки, вернуть деньги она мне не может, так как истекли гарантийные обязательства на товар, предусмотренные законодательством...
Однако, стоит заметить что гарантийные обязательства распространяются на товар, соответствующий заявленному продавцом (а именно на "кожаную" сумку, а не на сумку из "исскуственной кожи"). А в данном случае явно имел место "обман" покупателя, которому вместо качественной кожаной сумки "подсунули" откровенный "дермантин", красная цена которому на рынке не больше 500 руб.....
Стоимость соответствующей экспертизы на "подлинность" материалов составляет порядка 20 тыс. руб. и делать ее чтобы обратиться в суд я конечно не стала...так как оно этого не стоит....
Поэтому хочу вас предостеречь, если не хотите разочароваться в покупке - обходите "СНЕЖНУЮ КОРОЛЕВУ" стороной, так как не факт что и меха у них тоже "натуральные"...
Полностью разочарована "разрекламированной" фирмой, которая наверное тратит не малые деньги на рекламу, и при этом, которой совершенно наплевать на покупателя, и видимо на свою репутацию тоже...
Жалею, что раньше не читала отзывы об этой "фирме", тогда бы не пришлось жалеть выброшенных на ветер денег...
