«Красное&Белое» - сеть магазинов - отзыв

Всем привет!

Моё знакомство с сетью магазинов "Красное&Белое" началось совсем не с похода в этот магазин. Я работала торговым представителем (как раз на алкогольной продукции) и открытие магазинов "КБ" в моем городе навело ой какой шорох... Руководство, да и сами сотрудники нашей фирмы были невероятно удивлены, когда узнали, что розничная цена на многие позиции в "КБ" равна той стоимости, по которой мы поставляем продукцию в другие магазины. Почему-то мне это казалось чем-то не логичным, в общем торговым представителем я давно уже не работаю, но алкоголь в "КБ" для себя не беру до сих пор. Есть у меня сомнения относительно его происхождения. Но справедливости ради стоит отметить, что никто из моих знакомых, кто регулярно берет спиртное в "КБ" не отравился. Поэтому возможно мои мысли на этот счёт ошибочны и спиртное там нормальное. Ну да ладно. "Красное&Белое" - это не только спиртное.

Общее впечатление.

Расположение магазина удобное - совсем рядом с моим домом. Также у магазина удобный график работы - с 9 до 22. Большинство магазинов в моем районе закрываются в 21.00.

Сам магазин небольшой, проходы узкие и постоянно заставлены коробками. Выкладкой товара продавцы занимаются в рабочее время. Коробки, коробки, повсюлу коробки... Хоть бы уж по очереди их в зал выносили. А то расставили по всем углам, а товар расставляют только в одном месте.

Причём это ситуация не только в моем местном магазине. Пару раз заходила в "КБ" в других районах города, там тоже самое - тесно и куча коробок в торговом зале.

Продавцы в магазине - это отдельная тема. Вот что мне нравится, так это политика магазина "спрашивать паспорт". Малолетним тут алкоголь точно не продадут. Хотя сами продавцы этого магазина в основном молодые люди 18-20 лет. Ничего не имею против сотрудников такого возраста, но есть у меня ощущение, что они совмем не разбираются в том, что продают.

Вот недавний пример. Мне знакомая оказала услугу, деньги за неё брать не хочет. Так как шоколадку за подобную помощь дарить неудобно, спрашиваю у неё "бутылочку какой вкусняшки тебе купить". Просит она Cinzano Asti Spumante DOCG (голубая этикетка) и говорит, что продаётся оно в "КБ". Думаю я, и действительно не припомню в продаже в других магазинах моего района голубой Cinzano. Прихожу в "КБ". Там мне говорят, что этот напиток у них не продаётся. Я пытаюсь уточнить, его именно сейчас нет в наличии или вообще в ассортименте нет. В итоге после того, как я нашла фото бутылки в интернете и показала продавцу всё же выяснилось, что и продаётся этот напиток у них, и даже "Да вот же он! Сколько Вам бутылок надо?"

А ещё меня бесит, что продавцы с тобой общаются как с "кентухой". Недавно покупала в магазин детский сок - 8 упаковок. На кассе вижу детскую книжку, говорю, что она мне нужна, оплачиваю. Короче, закрутилась, не заметила, что забрала не весь сок. Один на кассе остался. И уже при выходе из магазина, продавец мне кричит "Ау, а кто сок забирать будет?!" ЧАВО??? Мы что в лесу?! Какое Ау?! Вежливые обращения типа "девушка/женщина" отменили уже?! Спасибо, конечно, что про забытый сок сообщили, но мы как бы вместе не пили, чтобы человек, которого я впервые в жизни вижу, так ко мне обращался. Вежливость как и грамотность всегда будут в моде.

Думаю, вы меня поняли. Продавцы - однозначно самое слабое место этого магазина. Нерасторопные, захламившие торговый зал коробками, абсолютно некомпетентные и к тому же не культурные. Постоянно вижу объявления, что в наш местный магазин требуются продавцы. И я даже не удивлена, почему они там надолго не задерживаются. Видимо, их увольняют за косяки. Непонятно только одно. Для моего региона уж очень хорошая зарплата в объявлении о поиске сотрудников указана. Неужели за такие деньги туда не приходят работать нормальные люди?!

Ассортимент.

Помимо алкогольной продукции в "КБ" продаётся детское питание, сладости, чай/кофе, колбаса, сосиски, молочка и др.

В продаже уже появились новогодние сладкие подарки. И, кстати, цены на них очень приятные.

Иногда в "КБ" встречаются интересные детские вещички. Вот, например, недавно купила книжку. В ней есть бланк письма Деду Морозу, а он нам как раз очень нужен был. Ну и ёлочные игрушки собирать с сыном нам тоже понравилось.

Цены.

Как я уже говорила, в магазине очень приятные цены. На те же соки и кашки, которые я постоянно беру детям. Что радует, цены к сроку годности продукции никак не привязаны - всё свежее. А вот моя нелюбимая Пятёрочка такие атракционы невиданной щедрости в 90% случаев устраивает когда нужно продать то, что скоро станет просрочкой.

И алкоголь в этом магазине гораздо дешевле, чем в других местах. Будем надеяться, что это связано с тем, что сеть крупная, поэтому у них хорошие оптовые скидки. А не потому что продают "паль".

В магазине действует бонусная программа - дополнительные скидки по дисконтной карте. Также можно установить мобильное приложение и ловить скидки там.

Выводы.

Да вроде бы всё уже написала выше. Если бы не продавцы, поставила бы сети магазинов оценку 4 и лайк. А так только три звезды и дизлайк. Конечно, иногда я захожу в этот магазин, но без желания. Стараюсь соки и детское питание, которое постоянно беру, сразу покупать коробками, чтобы потом две недели в этот магазин не заходить. Надеюсь, в будущем ситуация изменится в лучшую сторону.

3 звезды.

Другие мои отзывы о магазинах можно прочитать

по ссылкам:

Светофор.

Магнит.

Бристоль.

Карусель.

Metro.

Почему мне не нравится KFC можно прочитать тут.

Додо Пицца - самая вкусная пицца в моем городе.

Спасибо за внимание к моему отзыву!

​​​​​​