Опубликовано 10 Май, 2020 - 10:26

Сделала заказ 7 мая с утра. 8 доставка. 8 числа ничего не привезли, дозвониться невозможно. 9 мая узнаю, что мой заказ просто взяли и отменили. Написала в поддержку, смысл ответа был такой: "Мы не виноваты, заказывайте сами заново". 10 мая собираюсь сделать заказ, а цены на 20 рублей выше на питание на каждую баночку, выше в 2 раза на подгузники. И это в такое сложное время. Продолжайте в том же духе и в вашем магазине никто не будет покупать. А теперь кстати без разницы в каком магазине брать, цены везде одинаковые. И ладно бы просто цены выросли, но нет, надо ещё чтобы люди не успели заказать по старым ценам.

Ответ "поддержки"
Недостатки
  • Вечный бардак
A.B..не рекомендует
Читать все отзывы 856
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
10.05.2020
Тоже согласна «вечный бардак»
Ещё добавлю про их службу поддержки: «вечные отписки»
Официальный представитель ПАО Детский мир
12.05.2020
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. /
От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке [ссылка] описание данной ситуации с указанием Ваших контактных данных.
Мы обязательно разберемся!
Другие отзывы
Читать все отзывы 856
Смотрите также