hoff.ru - «Hoff» - гипермаркет мебели и товаров для дома — отзыв

В начале мая 2021г. приехали в Хофф покупать кровать. По условиям договора изготовление и поставка товара в течение 1 месяца с момента оплаты. Проходит месяц, мы получаем письмо на почту, что можем выбрать удобный для нас день доставки. Все выбрали, ожидаем. Через какое-то время поступает звонок от менеджера и нам сообщают, что произошел сбой в базе и ошибочно было разослано письмо о готовности товара и возможности его получения. Ну думаем ладно, подождем еще. Ждали недолго, снова звонок от менеджера и нам сообщают о том, что нашу кровать во время транспортировки (толи по дороге на склад, толи на самом складе) повредили. Предложили несколько вариантов, ждать снова месяц изготовления новой кровати или забрать деньги. Мы выбрали снова ждать. Снова проходит месяц и нам присылают "ЧУДО-СМС" о том, что вовремя нашу кровать они снова не доставят, а поставка будет произведена на 44 неделе 2021года (ноябрь месяц, на минуточку).

Такое ужасное отношение навсегда отбило желание покупать не только мебель, но и что-либо другое в этом магазине.

Позор Хоффу!