Опубликовано 21 Февраль, 2021 - 17:35
Так себе.
Недостатки
- Бывают проблемы с заказами (качеством пиццы)
- Ограничен район доставки
- Плохой сервис
ksestopalov915не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте!
В первую очередь спасибо за отзыв и понимание, которое вы проявили. Но это не отменяет нашей вины. Простите, пожалуйста, что не предупредили о задержке, не смогли точно ответить, сколько ещё займёт ожидание, и не извинились так, как у нас принято.
Также у нас был небольшой сбой в системе, который мог вызвать сложности при оплате. Его уже исправили.
Касательно времени вы правы, заказы на самовывоз готовим в течение 25 - 30 минут, а если не успеваем из-за нагрузки, то звоним, предупреждаем. И разумеется понимаем, долгое ожидание - это не то, чего хотят гости от Додо Пиццы. Всё проверим и будем лучше планировать рабочие процессы.
Для этого, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения номер телефона, с которого оформляли заказ. Проведём работу над ошибками с командой и загладим вину.
В первую очередь спасибо за отзыв и понимание, которое вы проявили. Но это не отменяет нашей вины. Простите, пожалуйста, что не предупредили о задержке, не смогли точно ответить, сколько ещё займёт ожидание, и не извинились так, как у нас принято.
Также у нас был небольшой сбой в системе, который мог вызвать сложности при оплате. Его уже исправили.
Касательно времени вы правы, заказы на самовывоз готовим в течение 25 - 30 минут, а если не успеваем из-за нагрузки, то звоним, предупреждаем. И разумеется понимаем, долгое ожидание - это не то, чего хотят гости от Додо Пиццы. Всё проверим и будем лучше планировать рабочие процессы.
Для этого, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения номер телефона, с которого оформляли заказ. Проведём работу над ошибками с командой и загладим вину.
Другие отзывы
Смотрите также
