Салон красоты "Экспровокатор", Москва — отзыв

Отзыв будет длинным. Ибо я правда хотела дать шанс салону.

Первое знакомство с экспровокатор у меня состоялось в Петербурге. Сразу озвучу, что волосы у меня были ранее осветлённые, потом закрашены в темный цвет.

Пришла к мастеру по отзывам, он сделал тест-прядь, сказал что осветлять нельзя-нужно сделать лечение-Керапластику, Гидрапластику- сумма 13 тысяч рублей. Я согласилась. Сказал через 2-3 недели можно приходить на осветление.

При последующей записи я сказала, что была. Меня записали, но уже при посещении я узнала-что к другому мастеру . Он не делая повторную тест прядь начал осветление. Сидели долго-4 часа. Потом тонировка. Какой же был у меня ужас, когда сняв полотенце я дотронулась до своих волос а они просто обламывались и клоками оставались в руках. Я естественно расплакалась от огорчения. Администратор начала звонить директору салона , но время было позднее уже, она со мной говорить отказалась- сказала что завтра со мной свяжется управляющий, чтобы решить вопрос.

Приехав домой я осмотрела свою голову-ужасный цвет, отдающий в рыжину на корнях, и мочалка светлая на концах, с отломанными на 5-7 см волосами у лица. Справедливости ради замечу, что денег с меня не взяли.

На утро со мной связался Управляющий, мы договорились встретиться в салоне в Москве. Я как раз планировала поездку. В салоне грязновато конечно, сильный запах краски. Но мне очень хотелось все исправить. Мастер показался мне очень приятным человеком. Он сделал шампунь глубокой очистки, тонировку и уход. Вроде стало ничего, но через 2 недели смылось все снова в тёплый тон.

Я записалась снова к другому мастеру, думаю ну уж точно теперь все будет красиво-в итоге-5 см волос, -16 тысяч рублей включая уход и снова темный цвет. По заявлению руководства салона работают на Paul Mitchell и Redken, но меня почему-то тонировали Wella Illumina) об этой марке нигде никто не говорит на просторах инстаграма. Мастер работает на 2 клиентов сразу, из за этого все растягивается на более длительное время. Сидишь как дурак в кресле и ждёшь пока она закончит параллельно беседу с другим клиентом.

Мастера работают на потоке. Не очень то обходительны. Ассистент без разрешения взяла мои личные вещи и переложила из в другое место-что я считаю неприемлемым. Плохо помыла голову, Что она казалась сальной, мастер сказала что это якобы после ухода. Я делала столько разных уходов, но никогда моя голова не выглядела грязной после. Дома помыв голову нормально а не двумя пальцами-все стало нормально. Или уход смывается после первого раза бессульфатным шампунем?

Как то привыкаешь к тому, что сейчас в салонах все вежливы, обходительны. Есть чай, кофе, печеньки, конфетки. Здесь же как-то все грубовато. Без претензии на премиум, хотя ценовая политика весьма претензионна.

В итоге-салон я не рекомендую. Может быть, мне просто не повезло. Но я привыкла платить деньги в том числе за сервис. И за то, чтобы мастера улыбались, шли навстречу, а не говорили по итогам своей работы-«ну как есть, че делать». По просьбе набрать воды-говорили «вон там кулер, сами наберите». Считаю это недопустимо. Если вы готовы пожертвовать качеством волос в борьбе за цвет-вам сюда. Я предпочитаю мастеров, которые не будут делать то, в чем они не уверены(Отсылка к мастеру из Петербурга).

Единственный плюсик Первому мастера из Москвы . Он правда очень приятный, хоть и страшно уставший.