Упаси Вас господь обратиться в этот сервис.
Я в него обратился, потому что цена выше и я подумал качество услуг будет выше. Но качество услуг оказалось хуже, чем у конкурентов, у которых дешевле услуги.
15 декабря 2023 оформлен был заказ на оформление посылки уже на сайте shopfans. Целую неделю они собирали и фотографировали и только 22 декабря выставили счет, я оплатил и 23 декабря отправили.
Получил я посылку только 23 января. Целый месяц шла посылка из США, вы можете себе такое вообразить? Мне из Китая приходят посылки быстрее, а там за 7$/кг, никак не 32$/кг. При задержке всем будет на вас пофиг абсолютно. Консультанты каждый отвечает что хочет: то моя посылка на таможне, то на складе, то трек код не правильно показывает, мне даже показалось в какой-то момент, что посылка мне вовсе не дойдет (нервную систему расшатают Вам 100%) Очень не рекомендую, подумайте 1000 раз, за такие деньги есть другие нормальные сервисы без косяков.
На сайте у них заявлено: Самая надежная и быстрая доставка из Америки - это ложь.
Показываем информацию по доставке каждой партии в режиме реального времени - это ложь. Мою партию просто удалили с мониторинга когда пошла задержка.
Подготовка к отправке за 24 часа - ложь. Мою посылку держали на складе 7 дней: за это время они фотографировали (платно) и собирали ее, не знаю что можно делать целую неделю с 3 товарами...
Бонусом ко всей истории оказалось, что при просьбе убрать лишние коробки транспортировочные - игнорирование. Мне картон не убрали и я заплатил, больше, потому что не уточнил, что весь лишний транспортировочный короб надо убрать. Видимо они подумали, что за такие сумашедшие деньги он мне нужен будет...
На этом сервисе всем на вас будет плевать, задержки сумашедшие за такие деньги. В поддержку писал, с просьбой о компенсации за долгий срок, но они сказали, что ничего такого не предусмотрено.
Теперь я не удивляюсь, почему такие плохие отзывы и рейтинг на сайтах-отзывах.
