Опубликовано 2 Август, 2024 - 14:41

Купили диван.

На третий день он заскрипел.

Приезжали, регулировали.

Но он скрипит.

Заменили диван.

И с ним такая же проблема.

Ещё раз поменяли.

Ничего не изменилось.

И ещё раз поменяли.

И то же ничего не поменялось.

Полгода беспокойного сна.

Слишком долго тянут с решениями.

Заскрипел диван -> 5 рабочих дней на то что бы принять решение о выезде мастера -> 5 рабочих дней мастер едет к вам.

По-честному, теперь я не доверяю Асконе и никому не советую.

Достоинства
  • Всегда на слуху
Недостатки
  • Обманывают покупателей
  • Отвратительный сервис
  • Плевать на клиента
  • Халатное отношение к клиенту
АаЛлЕеКкСсЕеЙйне рекомендует
Читать все отзывы 465
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Торговый дом Аскона
02.08.2024
Нам жаль, что так произошло! Уточните, пожалуйста, ФИО и номер телефона, который указывали как контактный и номер заказа, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
Куда я могу отправить свои контакты, что бы не светить их на весь интернет?
Официальный представитель Торговый дом Аскона
06.08.2024
Можете отправить ваши данные нам в личные сообщения.
Официальный представитель Торговый дом Аскона
06.08.2024
Нам очень жаль, что вы были вынуждены оказаться в данной ситуации, за что приносим искренние извинения. Примем ваши замечания во внимание и постараемся избегать таких ситуаций в будущем. Спасибо, что указали на данные проблемы.
Подскажите, пожалуйста, скрип исходит от нового дивана, который доставлен 02.08?
Да.
Тот который доставили 02.08.2024 тоже.
Официальный представитель Торговый дом Аскона
08.08.2024
Возвращаемся к вам с ответом от наших коллег. Ваше обращение направили в работу. В течение 3 рабочих дней поступит обратная связь.
Продолжаем.
Два раза приезжали мастера.
Со второго раза стал скрипеть значительно тише.
Но по ночам до сих пор боюсь пошевелиться.
Скрипит.
Официальный представитель Торговый дом Аскона
24.08.2024
Информация передана ответственному менеджеру. Просим ожидать обратной связи.
Принято решение о замене дивана.
Это уже будет пятый по счету.
Всё ещё надеюсь, что наконец то диван будет не скрипучий.
Другие отзывы
Читать все отзывы 465
Смотрите также