Опубликовано 9 Ноябрь, 2016 - 13:37

Мною был заказан товар, а именно муфта для коляски(Чтоб руки в тепле были), на сайте с доставкой курьером. Муфта по фотографии и по всем параметрам должна была быть бежевой, однако после открытия пакета было выявлено, что она совсем далеко не бежевая, а стопроцентно желтая. Хотя на бирочке пакета красовалась приписка "беж". Все бы ничего и я бы вернул товар в магазин, однако после общения с сотрудниками call центра оказалось, что товар полученный доставкой курьером я могу вернуть только через того же курьера, отдельно заказав эту "Платную" услугу. Курьерская доставка стоит 350 руб, муфта 680 руб.. То есть чтобы вернуть товар не соответствующий заявленным характеристикам(т.е. вина не моя, а магазина), я должен еще магазину оплатить половину его стоимости. Крайне не советую что-либо заказывать в данном магазине доставкой.

Недостатки
  • Безразличный персонал
  • Встречаются некачественные товары
  • Не предлагают альтернативу за свои ошибки
  • Не пытаются удержать клиента
  • Ошибаются в комплектации закза
verhatherне рекомендует
Читать все отзывы 245
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 245
Смотрите также