Опубликовано 4 Октябрь, 2017 - 13:33

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    1200 рублей

Сеть данных химчисток расположена практически в каждом районе города, а то и по нескольку.

У них есть сайт, на которых есть куча разной информации о их работе, а так ж всякие заманиловки вроде акций с дешевыми ценами.

Чистят все подряд: одежда,обувь, зонты,ремни,сумки, ковры,жалюзи,подушки, вообщем ВСЕ!

Цены средние, как и во многих других химчистках, но вот репутацией своей видимо не дорожат, работают на количество, а не на качество, и это ужасно.....

Первый раз я туда отнесла демисезонное пальто из ткани, как отнесла грязное,так и забрала, к сожалению при приемке некогда было смотреть, поэтому тот раз я списала на единичный случай и не придала этому значения.

Второй раз я уже понесла туда свадебное платье, к слову стоимость химчистки 3500, и тогда еще при приемке мне сказали,что не могут гарантировать, что оно будет идеально чистым и совсем без пятен, возникает встречный вопрос за что такие деньги, и зачем вы вообще беретесь чистить вещи если вы не уверенны в своих способностях? платье привезли через 5 дней, с биркой, что повторная чистка может нарушить ткань и тому подобное, в целом почистили не плохо, но не все пятна вывели,спасибо,что вещь не испортили!

Третий раз был 5 дней назад, к сожалению не всегда есть время и возможность отвезти вещь в другую химчистку, да и надеяться всегда хочется на лучшее, поэтому решилась я почистить светлый пуховик-куртку, стоимость 1240 рублей, со скидочной картой в 10% вышло 1060 рублей, ожидание - 3 дня.

В этот раз было просто море негатива, пятна, из-за которых я сдавала пуховик в химчистку остались на своих законных местах!Кроме того, одев его я так поняла,что куртку просто простирали в машинке, потому что весь пух напрочь сбит и внутри куртки лежит комками, носить ее категорически не удобно, а еще каким то чудесным образом она как будто стала на размер меньше, такое обычно происходит только после машиной стирки в горячей воде!

Т.е. я сдавала в химчистку куртку, что бы избежать той самой стирки от которой собирается пух, и не сделала этого дома, но зато в химчистки за мои же деньги мне испортили куртку!

Сегодня пойду писать жалобу, очень интересно,что мне на нее ответят!

Этот 3 раз был последний, больше в жизни не пойду в эту химчистку, и советовать никогда не кому не буду, лучше без всяких акций почистить вещь в хорошей компании, которая работает на качество, чем потом ходить и трепать себе нервы!

И что самое интересное. после получение вещи у вас не остается никаких документов, чек оп оплате услуг не выдают!Все бумаги оставляют себе!

v5555555511не рекомендует
Читать все отзывы 445
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день! Мы сожалеем, что подобная ситуация имела место. О решении данной проблемы мы сообщим Вам дополнительно. С уважением, служба контроля качества сети химчисток "Диана".
Другие отзывы
Читать все отзывы 445
Смотрите также