Сегодня хочу поделиться своими впечатлениями о сервисе доставки лекарственных средств [ссылка]
«[ссылка]» — это федеральный интернет-сервис по заказу аптечных товаров. Мы экономим ваши время, силы и средства.
Данной интернет-аптекой я пользуюсь уже несколько лет и, несмотря на изменения и нововведения якобы направленные для улучшения качества работы, заказы я делаю все реже и реже. И вот почему.
Итак, разберем по порядку.
1. Интерфейс.
Как по мне, достаточно понятный. На главной странице широко представлены акции. Есть раздел со статьями, поиск по категориям и по ключевым словам/наименованиям препаратов.
Что касается статей, то ничего интересного в них я не нашла. Так, много слов ни о чем - "вода".
Поиск по категориям на мой взгляд неплох, но я пользуюсь поиском по наименованиям. При вводе названия нужного вам препарата выпадает, как правило, приличный список. Из него вы можете выбрать на свое усмотрение - с учётом цены, объема упаковки, наименования производителя. К каждому препарату прилагается инструкция и способ применения. Для меня это значимый плюс и одна из причин, по которой я ещё иногда использую данный сайт.
главная страница интернет-аптеки
2. Ассортимент
Ассортимент достаточно широк. Представлены товары, как российского производителя, так и импортные. Кроме лекарственных средств имеются уходовые средства, косметика, спортивное питание. Не так давно на сайте появились контактные линзы. Ассортимент расширяют и это - тоже молодцы.
поиск препаратов
3. Цена
Вот в этом месте сервис дал сбой. За последние пару-тройку лет цены на препараты значительно возросли. Неоднократно сравнивала цены и каждый раз они оказывались не в пользу [ссылка]. Крайне редко - на одном уровне с обычными розничными аптеками (если что, речь идёт о Белгороде). Данный фактор для меня стал решающим - зачем делать заказ и ждать его, если я зайду по дороге домой в аптеку с адекватными ценами и гораздо быстрее и часто дешевле приобрету всё мне необходимое.
Минимальная сумма заказа - 300 рублей.
На сегодняшний день цены только на контактные линзы и растворы к ним остаются более привлекательными. Вот только их я покупаю.
4. Бонусы и скидки
Как я писала выше, информация о действующих акциях и скидках указана на главной странице, а также во вкладках СКИДКИ и АКЦИИ. Кроме того, можно копить "витаминки", которые затем можно использовать как скидку. За что начисляют витаминки?
за заказы на сайте [ссылка] вы получаете 1 «витаминку» за каждые 100 рублей заказа. за участие в программе «Приведи друга» можно заработать 100 «витаминок» за каждого приведенного друга, если этот друг сделает хотя бы один заказ на [ссылка] за каждую купленную упаковку товаров, отмеченных специальным значком «+ N», где N — количество бонусных «витаминок», индивидуальное для каждого товара, который участвует в акции за репост информации о товаре или статьи с сайта [ссылка] в социальных сетях (с помощью кнопок соцсетей слева от статей и на страницах товаров) вы получите 1 «витаминку» за 1 репост.
Что касается меня, то друзей я не приводила и репосты в соцсетях не делала. Раньше ещё начисляли витаминки за комментарий к статье. Забавно было наблюдать, как под абсолютно неинформативной статьёй в ряд выстраивались комментарии в духе: "Спасибо за статью. Очень полезная информация" и т.п. Ну что греха таить, я тоже так делала.
Потратить собранные витаминки можно из расчёта:
за каждые 10 «витаминок» вы можете получить 1% скидки от общей суммы
При этом, если вы при оформлении заказа используете скидку из витаминок, то новые витаминки не начисляются. На мой взгляд - это абсолютно не лояльное отношение к своим постоянным покупателям. Т.е. копишь-копишь эти витаминки, естественно, их интересно потратить в более-менее крупном заказе и на выходе - за этот самый большой заказ в качестве поощрения вы не получите ничего.
Кстати, если вы не будете делать заказы более трёх месяцев, часть бонусов спишут. За отказ от заказа тоже спишут. Я однажды отказалась от заказа из-за отвратительной организации аптеки, в которой должна была этот заказ получить. Но никого не волнуют ваши причины - минус витаминки.
бонусы
Кроме того, при оформлении заказа можно использовать промокод. Я обычно просто-напросто в строке поиска Гугла его запрашиваю. Промокод дает скидку в 5% от стоимости заказа.
5. Доставка и оплата
Доставка заказа осуществляется в выбранную вами аптеку бесплатно. В последнее время перечень аптек, сотрудничающих с данным сервисом значительно расширился. Сроки доставки сократились. Пару лет нужно было ждать два-три дня. На сегодняшний день заказ прибывает в аптеку обычно на следующий день после оформления заказа. Впрочем, если препарат нужен срочно, то в этом случае [ссылка] вам не помощник.
Кстати, у меня достаточно часто случались косяки уже в самих розничных аптеках. То на приход сто лет ставили мои заказы, то накладную теряли, а это влекло за собой возможность оплаты заказа только наличными.
Оплата осуществляется при получении заказа.
Итак, подводя итог, данный сервис, не смотря на все улучшения, я не рекомендую. Т.к. при всё многообразии выбора розничных аптек, не вижу смысла заморачиваться с заказами по таким же, а чаще всего более высоким ценам. А потом ещё и ждать этот заказ. А еще потом не иметь возможность оплатить этот заказ удобным вам способом, потому что что-то пошло не так.
И ещё. Реклама по ТВ и в интернете [ссылка] лично меня раздражает просто неимоверно.
