Хочу с Вами поделиться отзывом на медицинский центр Медгард, буквально несколько лет назад он назывался Авеста, я по привычке его до сих пор так называю.
«Ты куда? Я в Авесту». Привычка - дело такое. Мои знакомые также продолжают называть клинику Авестой.
Клиника Медгард Саратов
У клиники несколько филиалов, один в центре города, второй на 3 дачной.
Главный филиал находится именно в центре, там принимает широкий спектр специалистов, проводятся процедуры, анализы, операции. В общем там есть все.
На 3 дачной небольшой филиал, я там была несколько раз на разных процедурах, которые назначал невролог, а также пару раз на приёме у какого-то врача. Но мне не нравится этот филиал, он неуютный и душный, там темновато. В данном отзыве я на нем больше не остановлюсь, так как мне особо нечего про него говорить, поэтому все будет касаться главного филиала на Радищева.
С клиникой я знакома давно. Несколько лет назад у меня была страховка ДМС, по которой я столько всего прошла бесплатно. На текущий момент страховки больше нет, поэтому я клинике я не частый гость, но все же в некоторых случаях обращаюсь. Давайте разберёмся, что в ней хорошего, а что плохого.
Что мне нравится, так это электронная запись. Все врачи (с фото) и их расписание с ценами представлено на сайте, можно тыкнуть в понравившееся время и с Вами свяжется оператор для подтверждения. Накануне визита приходит смс-напоминание. Очень удобно.
Из-за того, что клиника работает по записи, то нельзя просто так взять и прийти. Обычно запись за неделю, но иногда некоторые процедуры можно пройти быстро. Например, на ФГДС я записалась за день.
Клиника расположена в центре. Хочется сразу сказать, что с парковкой туго. Очень туго. Настолько туго, что один раз выйдя из клиники мы не обнаружили свою машину, которую забрал эвакуатор. Парковочный карман маленький, специальной парковки нет для клиентов, поэтому машина бросается на свой страх и риск на дороге.
Клиника занимает все здание. Сколько в нем этажей я не знаю, но это небольшая по ширине вытянутая свечка. Точно я была на 6 этаже, и он был не последний.
При входе в клинику есть скамеечка, чтобы одеть бесплатные бахилы из урны, а после их снять и выкинуть в другую урну.
Есть гардероб.
Регистратура удобная, много окошек. Раньше не было защитного стекла между пациентом и администратором, но недавно оно появилось.
В связи с коронавирусом у всех посетителей измеряют температуру неконтактным термометром. Такого нет ни в Ди центре, ни в Клинике доктора Парамонова.
Вам дают распечатанный листок, пропуск для электронного турникета, и отправляют ко врачу в нужный кабинет и этаж.
Есть 2 лифта и лестница.
выход на лестницу
Цвет коридоров и кабинетов клиники стандартный светло-зелёный.
Есть цветы на этажах, висят картины, иногда играет лёгкая музыка. Это даже не музыка, а успокаивающее пение птиц или природы. На самом деле это приятно расслабляет и успокаивает.
Прием ведётся в основном по записи. Почему в основном? Потому что предыдущий пациент может задержаться и поэтому у Вас очередь также сдвинется. Чаще всего приём в назначенное время или чуть-чуть задерживается, но иногда приходится посидеть и полчаса... Неудобно, если у Вас в это время должен быть уже следующий приём у другого специалиста, либо просто торопитесь по своим делам или на работу.
Народа не так много, особенно из-за коронавируса.
По окончании приема выдаётся распечатка приема с назначением врача.
Недавно я увидела Личный кабинет, теперь все свои анализы и посещения врачей можно посмотреть на сайте. Карточка пациента также электронная и врач может посмотреть ранее проводимое лечение.
По окончании приема Вы должны подойти к кассе для оплаты, сдать пропуск, оплатить и только после этого Вам дадут другой пропуск, чтобы выйти. Представляете, даже нельзя просто так выйти!
В клинике Медгард очень дорого. Например, приём невролога или окулиста 1090 руб, а повторный приём на 50 рублей дешевле. Если сравнивать с Клиникой доктора Парамонова, то там первичный приём 800 руб, а повторный 600 руб. Разница заметна? Если брать врача высшей квалификации или второй, то цена ещё дороже, 1300 и более. Дорого!
А что насчёт квалификации? К сожалению, она хромает. Могу сказать, что некоторые врачи выкачивают деньги, отправляя на непонятные и лишние анализы. Да, когда у меня была страховка от работы, мне было все равно, сколько денег выкачает врач из страховой, но когда свои... поэтому к тому врачу я после не ходила. Другой специалист (я не буду называть их должности) назначал лечение по анализам и проводимому обследованию, которое было несколько лет назад, без новых анализов. Да, жалобы у меня те же, но ведь надо посмотреть все заново, разве не так делают? За несколько лет ситуация могла улучшить или ухудшиться, тем более если лечение до конца не помогло.
Дают больничные при необходимости (по диагнозу).
В целом, в клинике за 10 лет обошла разных врачей. Встречались и хорошие, и плохие. Недавний визит оставил приятное впечатление о молодом враче. Бывают моменты, когда с первой минуты хочется развернуться и уйти, а бывает наоборот, когда от одной улыбки (хоть и под маской) понимаешь, что ты пришёл туда. На этой позитивной ноте и хочу закончить свой рассказ о клинике.
Подведение итогов.
Подводя итог могу сказать, что у клиники Медгард есть как плюсы, так и минусы. В некоторых случаях я предпочитаю обращаться именно в Медгард, мне там спокойно. Нет суеты, приятная музыка. Дорого, но у клиники отличный сервис. Ещё бы убрать все минусы, и было бы отлично.
✅ Плюсы
электронная запись
Личный кабинет с анализами и назначениями
много направлений деятельности
хороший сервис
смс-напоминание
ДМС
дают больничные
⛔️ Минусы
трудности с парковкой, которой нет
очень дорого
повторный приём дешевле всего на 50 рублей
есть неквалифицированные врачи
выкачивание денег, назначение кучи ненужных анализов и процедур
нельзя прийти без записи, запись обычно за неделю-несколько дней
