Опубликовано 6 Январь, 2024 - 17:40
МТС Заблокировали средства на балансе телефона !!!
- Опыт использования:год или более
- Стоимость:13000 рублей
Недостатки
- Абсолютная некомпетентность персонала
- Блокируют без объяснений
- Заблокировать деньги в любой момент Блокируют без объяснений Ужасная поддержка - никакой обратной связи.
- Затягивают сроки рассмотрения претензии
- Затягивают сроки рассмотрения претензии, Грубо нарушают законодательство РФ
- Затягивают сроки рассмотрения претензии,, , Блокируют без объяснений, Могут заблокировать деньги в любой момент,
- Затягивают сроки рассмотрения претензии,, , Блокируют без объяснений, Могут заблокировать деньги в любой момент, Ужасная поддержка - никакой обратной связи.,
- Могут заблокировать деньги в любой момент
- Незаконные нарушения по отношению к потребителям
7777777Роман7777777не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Опишите, пожалуйста, подробности ситуации нам в личные сообщения, уточнив номер телефона, с которого оплачивали сторонний счет и ФИО владельца. Постараемся разобраться в ситуации.
У вас недостоверная информация по своему же продукту !!! В личном кабинете сервиса МТС Деньги в разделе "История операций" того счета, с которого был совершен перевод, в открывшемся списке нажимаю на интересующую операцию, затем "Детали платежа". ССЫЛКИ "Посмотреть фискальный чек" НЕ СУЩЕСТВУЕТ !!! Ни в мобильном ни на сайте МТС Деньги !!! Предоставьте мне чеки по операциям, не пудрите мне мозг !!!
Переводы были успешно выполнены. Написали вам в личные сообщения, как получить чек по операциям.
Неделю не можете решить вопрос !!! Пользуетесь моими средствами - компенсируйте мне финансово !!!
Переводы пришли. Оказалось, что в новогодние праздники переводы не ходят. Нелепые и неудобные правила у вас !!!
Мы ранее писали вам здесь и в личных сообщениях, что с нашей стороны переводы были выполнены успешно, это произошло в тот же день, как они были отправлены вами. Нам очень жаль, что с поступлением возникли такие затруднения.
Разблокируйте мои средства ! Вы занимаетесь пиратством. Буду предъявлять требования.
у меня такая же ситуация случилось пополнил баланс и поставили запрет на перевод с баланса,в салоне мтс просят справки и чеки,для чего?почему нельзя все онлайн решить,зачем я должен бегать собирать справки?
Мы уже получили документы и обращение находится на рассмотрении. Пожалуйста, ожидайте информирования по результатам.
Ваша "деятельность" выглядит как саботаж в наше непростое время - вместо содействия клиентам, ставите им "палки в колёса" - прямой повод заинтересоваться вами ФСБ и СК.
Понимаем, что длительное ожидание не доставляет положительных эмоций. Заявка в работе и мы направим вам смс сразу же, как только она будет рассмотрена.
Крайне не оперативно работаете, вам на*рать на своих клиентов. Будет размещено максимально возможное количество негативных отзывов о вашей мошеннической схеме.
ДВА чека вы рассматриваете до восьми дней – пора избавляться от своих никчёмных сотрудников.
Ваша "деятельность" выглядит как саботаж в наше непростое время - вместо содействия клиентам, ставите им "палки в колёса" - прямой повод заинтересоваться вами ФСБ и СК.
ДВА чека вы рассматриваете до восьми дней – пора избавляться от своих никчёмных сотрудников.
Ваша "деятельность" выглядит как саботаж в наше непростое время - вместо содействия клиентам, ставите им "палки в колёса" - прямой повод заинтересоваться вами ФСБ и СК.
Вы нарушаете законы РФ и свои же правила. Снимите немедленно запрет с МОИХ средств !!! ЖульЁ
Мы действуем только в рамках законодательства. По вашему обращению проводится проверка, по её результатам мы обязательно вас проинформируем.
Восьмые сутки пошли !!! Немедленно разблокируйте МОИ средства !!! Вы занимаетесь самоуправством. Как будете компенсировать пользование моими средствами ???
Ответили вам в личке. Никто не пользуется вашими деньгами, они постоянно на счету номера. По заявке еще ведется работа.
Я не могу пользоваться СВОИМИ средствами - как вы собираетесь мне это компенсировать ???
Будут направлены заявления о краже и мошенничестве в Генпрокуратуру, СК и МВД !!! И повторно в Администрацию президента и ЦБ.
Вторая неделя пошла !!! Вы украли мои средства !!! Немедленно снимите запрет !!!
Мы про вас не забыли, обращение на рассмотрении. Извините, что приходится ожидать.
Вы мне так и не ответили на каком конкретно основании установили запрет ??? Было пополнение двумя платежами - это запрещено ??? Не надо только в опять ссылаться на п.12.8 - там нет причины запрета из-за двух платежей. Я вам отправил чеки - сколько можно их изучать ??? Как компенсируете мне зависшие по вашей вине мои средства, предназначенные для оплаты кредита ??? Вы должны оплатить мне штраф и пеню за просроченный платёж. Вы согласны или исковое в суд подавать ???
Другие отзывы
Смотрите также
