Сайтом туту ру уже много лет пользуется вся моя семья. Часто путешествуем, да и вообще любим к друг другу в гости ездить, поэтому очень выручает.
Навигация супер удобная, сразу видно, сколько билетов есть в наличии на нужную дату. Можно подписаться на оповещения, если вдруг мест нет, но очень хочется поехать на конкретном транспорте.
Недавно покупала маме билет и немного ошиблась с датами. Причем обмен нужно было делать и на жд, и на автобус. Вроде бы ничего сложного, но решила перед тем как ехать на вокзал, проконсультироваться через оператора, так надежнее. Тем более были вопросы по оставшимся билетам, их было уже не так уж и много(
Дозвонилась только со второго раза. Девушка мне подробно рассказала про условия, по другим билетам тоже проконсультировала. Спасибо большое, побольше таких операторов. Быстро решила вопрос, чем оказала мне огромную помощь и помогла сберечь массу нервов. Такая лояльность к клиентам радует и располагает. Очень радует, что с каждым годом ваш сервис только процветает и становится лучше.
