Опубликовано 15 Март, 2022 - 22:34

1 марта оплатили заказ на посудомоечную машину Bosh онлайн с доставкой. Машина была последней в Санкт-Петербурге, Пулковское ш., д. 25, к. 1, ТРК «Лето», приехали подписать договор по доставке товара, машину показали, проверили и сказали, что на ближайшее время доставки нет, только через две недели. Без задней мысли уехали с расчетом получить ее 16.03.2022 (как указано в договоре). За день до даты доставки (сегодня днем) из магазина позвонили и сказали что не могут найти проданную посудомоечную машину и с большой долей вероятности ее "случайно" продали кому-то еще и на замену тоже ничего нет.

На данный момент эта модель подорожала почти вдвое и на сайте М.Видео ее нет. Сейчас никто из менеджеров конечно ничего не знает и на все вопросы предлагают писать претензию руководству или забрать деньги на которые ничего похожего по уровню уже не купить.

На днях должны были ее установить, а вместо этого мебельщики этого сделать не смогут. а значит их нужно будет вызывать еще раз , это дополнительные траты + время которое придется еще раз потратить, а это тоже деньги.

Будем писать письма во все возможные органы чтобы привлечь их к ответственности. Возможно, эту посудомоечную машину продали не раз и есть еще владельцы, которые ее ждут и видимо никогда не получат.

Недостатки
  • Консультанты некомпетентые
  • Некомпетентные сотрудники
  • Обманывают людей
  • Плохое обслуживание
  • Сотрудники работают на отвяжись
  • Цинизм и вранье
romanjakovenkoне рекомендует
Читать все отзывы 1113
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
31.03.2022
Все таки привезли посудомоечную машину спустя месяц.
Оказывается ее отгрузили другим людям, на другой адрес.
Приехала без упаковки, с дефектом(трещиной) на детали из пенопласта, надеюсь на физической работе прибора это не скажется, уже очень рад, что хоть саму машину получили.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1113
Смотрите также