Всем доброго времени суток!
Хочу поделиться своим мнением о магазине электроники и бытовой техники М Видео.
Раньше он мне нравился, но последняя покупка оставила крайне негативное впечатление о магазине М Видео.
Мы с мужем пришли туда выбрать холодильник с инверторным мотором. Продавец посоветовал нам холодильник бренда Gorenje. Цена у него была намного выше аналогов, но продавец расхваливал его, и говорил, что инвертор не может стоить дешево. В итоге, он нас убедил, мы его купили. Каково же было наше удивление, когда дома, посмотрев документы, мы увидели, что холодильник не с инверторным мотором, а со стандартным!
К тому же он ниже +9 в холодильном отделении температуру не снижает, продукты портятся.
При покупке холодильника мы купили сертификат быстросервиса. Нас убедили, что этот сервис позволит нам в 72 часа поменять, или вернуть неисправный холодильник. На деле все с точностью до наоборот! Вернуть холодильник мы пытаемся с конца декабря! То нас просили подождать, пока пройдут праздники, потом отказали в возврате, и обмен, если его делать, придется ждать минимум 3 недели, т.к. холодильник, на который мы хотим прменять свой, только под заказ и ждать его минимум 2 недели после оплаты, а мы за этот деньги неизвестно сколько будем ждать, и возврат никак не одобрят.
В итоге - М Видео нас разочаровал полностью, ноги нашей там не будет! И никому не советую этот магазин!. А мы будем обращаться в защиту прав потребителей с жалобой.
