Опубликовано 7 Апрель, 2023 - 18:28
Ужасная служба поддержки!
- Опыт использования:месяц или более
Достоинства
- Акции и распродажи
- Большой ассортимент
- Бонусная карта
- Местоположение
- Широкий ассортимент
Недостатки
- Вечный бардак
- Не отвечают на вопросы, заданные на сайте
- Отсутствие клиентоориентированности
- Очереди в кассу
lera_buchnevaрекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день, Валерия.
Благодарим Вас за отзыв.
В чате, на первое сообщение клиента чаще всего отвечает бот. Вы можете использовать фразу "позвать оператора", чтобы ускорить обработку обращения.
Относительно работающей некорректно акции, просим написать Вас нам на форму обратной связи на сайте, предоставить скриншот товара на сайте и чек покупки.
Мы обязательно разберемся!
Благодарим Вас за отзыв.
В чате, на первое сообщение клиента чаще всего отвечает бот. Вы можете использовать фразу "позвать оператора", чтобы ускорить обработку обращения.
Относительно работающей некорректно акции, просим написать Вас нам на форму обратной связи на сайте, предоставить скриншот товара на сайте и чек покупки.
Мы обязательно разберемся!
Другие отзывы
Смотрите также