Sumtel (Сумма Телеком) — отзыв

Являюсь действующим абонентом (40100112203), сегодня третий день, как я сижу без интернета.

Первый день до провайдера даже дозвониться не мог - короткие гудки.

Но оставил в личном кабинете заявку с претензией и просьбой ответить когда заработает интернет.

Третий день - заявка так и не обработана, удалось дозвониться с другого номера до провайдера - но ужасное отношение к клиенту, сроки не говорят, когда заработает. Соеденить ни с техниками, ни с более компетентными сотрудниками компании - отказываются!

Пробовал даже через Ростелеком на них повлиять (не зря уже пол года при звонках в ТП, а сбои в работе интернета бывают часто, слышу рекламу о слиянии РТ и Сумтела), но и это не увенчалось успехом...

Никому не рекомендую подключать данного провайдера. Ужасное качество услуг, недопостимое отношение к клиенту!

Не повторяйте моих ошибок люди, не ведитесь на низкие цены - вы получаете такое же качество услуг.