Опубликовано 11 Июнь, 2022 - 16:57

В начале мая сделала заказ на Алиэкспресс (солнечная батарея 1 кг). Посылка должна была быть доставлена по России - из Москвы в Самару (1000 км, на поезде меньше суток). Доставка должна была быть осуществлена примерно за 10 дней. 5 дней провисел статус "ожидается на складе", 15 мая статус изменился на "принят на сортировочном центре", 25 мая статус - "Заказ принят на сортировочном центре" в г.Самара. И всё! С того момента никаких движений заказа нет (почти 3 недели). Дозвониться до IML не смогла. Чат - только с ботом, который не дает нужной информации. Вообще не понятно, довезут ли посылку и если довезут, то когда.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютно никакого сервиса
  • Безответсвенность
  • Невозможно выяснить точной даты доставки
  • Невозможно дозвониться
  • Отсутствие бесплатной горячей линии
  • Отсутствие чата с оператором, а не с ботом
Anastasiya_Kozl...не рекомендует
Читать все отзывы 448
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
12.06.2022
Кому то везёт и посылки передают в нормальные т.к. (сдек, дпд), нр большинство свои посылки не получили и не получат. Ждите и открывайте спор.
В дополнение к отзыву - посылку доставили 22.06.2022 (СДЭК) (17.06. посылку переоформили на их службу доставки и за 5 дней они доставили).
Другие отзывы
Читать все отзывы 448
Смотрите также