Опубликовано 20 Февраль, 2023 - 10:35

Пришлось приобретать мебель в Хофф дважды. После первого 'удачного' сотрудничества решили отзыв не писать. Но после второго приключения решила всё таки написать.

Что касается первой покупки ( компьютерный стол и стул). Выбрав товар в магазине оказалось что в наличии почти никогда ничего нет. Пришлось ждать доставку около 5 дней. Хотя позиции не дорогие и популярные по логике вещей должны быть в наличии. Пришло время доставки привезли и выяснилось что стол состоящий из двух коробок с нумерацией 1 и 2 был привезён в комплекте 1 и 1. Ребята которые доставляли сказали что сразу забрать неправильный товар они не могут нужно оформлять доставку. Хорошо. Возврат и обмен занял ещё несколько дней.

Второе 'приятное ' сотрудничество с этой компаний началось с покупки самого простого комода ( модель которого тоже весьма популярна) в наличии в магазине в СПБ его не оказалось но был на складе в районе Уткиной заводи. От моего дома это 45 км на машине в одну сторону. Так как доставка была бы только через 4 дня, а нам нужно было быстрее решили ехать сама. В магазине продавец сказала что забрать можно с 10 до 20. Ок. Приехала к 10 и выяснилось что выдача товара только с 11 часов. Очень мило целый час сидеть в промзоне.

Вообщем итог таков до нормального обслуживания ребятам ещё далеко. Максимум что можно там комфортно приобрести это мелочь которую возьмете с прилавка в магазине, там же оплатите и заберёте.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Много чего нет в наличии
  • Некачественный сервис
  • Путаница с заказом
Ольга Муравскаяне рекомендует
Читать все отзывы 873
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Уточните номер вашего заказа. Разберемся в ситуации.

С уважением, Hoff.
Другие отзывы
Читать все отзывы 873
Смотрите также