Опубликовано 28 Август, 2023 - 15:42

  • Опыт использования:
    один раз

Сильно расстроена.

Заказала за два дня, в субботу, доставку, чтобы мне в понедельник, сегодня, привезли заказ.

Оплатила. В итоге курьера не назначили, сроки все просрочили, в поддержке написали «отменяйте заказ, мы ничего не можем сделать».

 

Зато вежливо. Ещё и письмо прислали с извинением.

потеряла кучу времени и без заказа осталась.

 

Пользоваться доставкой не буду и другим не советую.

Достоинства
  • После такого обслуживания их не видишь
Недостатки
  • Взяли деньги и не выполняют услугу
  • Компания не несёт ответственность за заказы
  • Нет горячей линии
  • Нет колл-центра
jenydsterне рекомендует
Читать все отзывы 510
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель dostavista
29.08.2023
Здравствуйте. Вы все подробно описали, но не указали номер заказа. Напишите его, пожалуйста. Проверим информацию и разберемся.

С уважением, служба поддержки Достависта.
29.08.2023
65355.
А смысл? Я уже заказала срочную доставку в другой компании, которая мне в итоге и привезла мою зарядку, которая мне была очень нужна.
Я потеряла время на оформление у вас и в другой компании, время на переписку и деньги за срочность.
Официальный представитель dostavista
30.08.2023
Приносим извинения за доставленные неудобства. С данным курьером проведем работу и примем меры согласно регламенту нашего сервиса. Как видим, наши коллеги, также предоставили вам промокод. Очень надеемся, что вы еще предоставите нам шанс исправиться.
Другие отзывы
Читать все отзывы 510
Смотрите также