Опубликовано 30 Январь, 2025 - 14:02
Ужасное качество сервиса
- Опыт использования:несколько раз
- Стоимость:13000 рублей
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Доставка может задерживаться
- Задержки в доставке
- Не отменяют заказ и не возвращают деньги
- Не предупреждают о сроках выкупа заказа
- Не соблюдают закон о защите прав потребителей
- Нет статусов, доставка от 2 месяцев, Абсолютно нет обратной связи!
- Отвратительный сервис
- Приходится долго ждать
floyddd_vmне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день. Мне жаль, что у нас не получилось выкупить необходимый товар. Уточните, пожалуйста, номер заказа, я постараюсь ускорить процесс возврата средств.
3640735-0002
Благодарю за обратную связь. Уточнила информацию, заявка на отмену заказа была зафиксирована и согласована 27.01.2025
К сожалению, Ваш заказ был отменён, так как товара не оказалось в наличии у продавца. В таком случае мы ищем возможность выкупа аналогичного товара у другого продавца или в другой стране, но не всегда удается найти нужную модель. К сожалению, мы не можем отменять заказы по своей инициативе.
Связалась с отделом бухгалтерии, денежные средства будут возвращены Вам ориентировочно в течение следующей недели. Дальнейший срок зачисления зависит от Вашего банка. По своему опыту скажу, что, как правило, зачисление происходит в течение 2-3 рабочих дней, но бывает, что транзакция проходит и день в день. Как только возврат с нашей стороны будет реализован, чек поступит на электронную почту, указанную в заказе.
К сожалению, Ваш заказ был отменён, так как товара не оказалось в наличии у продавца. В таком случае мы ищем возможность выкупа аналогичного товара у другого продавца или в другой стране, но не всегда удается найти нужную модель. К сожалению, мы не можем отменять заказы по своей инициативе.
Связалась с отделом бухгалтерии, денежные средства будут возвращены Вам ориентировочно в течение следующей недели. Дальнейший срок зачисления зависит от Вашего банка. По своему опыту скажу, что, как правило, зачисление происходит в течение 2-3 рабочих дней, но бывает, что транзакция проходит и день в день. Как только возврат с нашей стороны будет реализован, чек поступит на электронную почту, указанную в заказе.
Другие отзывы
Смотрите также
