Опубликовано 24 Июль, 2021 - 21:59

01.06.2021 сделала и оплатила заказ растений. Отправку обещали в теч.12 дней. 28.06.21!!!! получаю оповещение о невозможности отправки 2 растений, Т.к. не прошли проверку качества. Т.к. деньги уже оплачены, предложили заменить товар. В этот же день заменила, Наконец 05.07.21 отреагировали на мое сообщение и приняли заказ. В личном кабинете указали дату оправки - 21.07.21 (это не 12 дней, но надежда получить товар появилась). Но моя радость была преждевременной. 08.07.21 вновь получаю сообщение о невозможности отправки ЭТИХ ЖЕ 2-х растений. НО их моем заказе уже нет!!! Попытки связаться через чат, по телефону не увенчались успехом. 16.07.21 получаю новое уведомление о невозможности отправки уже 4-х растений. в т.ч. и тех двух, которых в корзине нет!!! Опять ничего не удается выяснить. Сегодня 24.07.21. Срок отправки заказа в личном кабинете не изменился - 21.07.2021. Очередная попытка связаться с Гаршинкой не увенчалась успехом. Пытаюсь получить деньги - не удачно. Как только начинаю вносить реквизиты карты, сообщение закрывается и запрос не уходит. Вот такой неприятный опыт я получила заказав товар в интарнет-магазине "Гаршинка". Никому не советую заказывать здесь

Недостатки
  • Не берут трубку
  • Не возвращают деньги
  • Не отвечают на письма
  • Не отправляют заказы
  • Невозможно связаться
marbelskне рекомендует
Читать все отзывы 328
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
29.07.2021
Доброго времени суток. Вы смогли с ними связаться и вкрнуть деньги? У меня такая же ситуация. Оплатила и уже вторую неделю приходят сообщения то одного нет, то другого.
03.08.2021
Добрый день. Я сделала несколько заявок в чат, а также заказала обратный звонок. Не знаю что сработало, но мне перезвонили. Разговаривали достаточно любезно. Предложили подождать, разобраться и отправить растения. Но я два месяца ждала!!! В результате деньги вернули. Кстати, мой сосед заказал у них растения для живой изгороди, прислали очень быстро и качественные растения и на жару не ссылались. Я же заказывала цветы и кустарники, которые пользуются спросом. Могу только предположить, что берут заказы на большее количество растений, которое есть в наличии и дальше просто пользуются деньгами. Если повезет и растений хватит, то приходят качественные, а если нет.... будет такая же ситуация как у меня.
12.09.2021
Извините, что не увидела ответ. Долго не заходила. Мои растения пришли, правда поругаться пришлось. И пришли в не очень хорошем состоянии, но я не виню магазин. Жара стояла за 40 в августе. Такого с 2010 не было.
Сейчас вот посылка с агромаркета идет и получается, что за пересвлку 530 рублей, а там растений совсем немного, а в наршинке 600, но заказ был большой. Выходит дешевле, правда с отправкой вот не очень.
Другие отзывы
Читать все отзывы 328
Смотрите также