Опубликовано 15 Сентябрь, 2021 - 19:23

  • Опыт использования:
    несколько раз

Сделали заказ 02 сентября на детское автокресло, обещали доставить 09 сентября. Статус заказа до 08 сентября - на сборке! Пишу в поддержку, что 9 сентября доставка, а заказ всё на сборке. Отвечают: не беспокойтесь доставят вовремя! Утором 9 сентября - ЗАКАЗ ОТМЕНЁН! Начинаю разбираться и писать, отвечают что не в курсе почему заказ отменили. Этого автокресла уже нет! Заказываю второй раз 9 сентября такое же автокресло другого цвета, с доставкой 15 сентября. Доставили 16 сентября. Всё в норме. Кресло хорошее, как в описании. Без проблем.

Достоинства
  • Акции и распродажи
  • Бонусная карта
  • Сезонные распродажи
  • Скидки
Недостатки
  • Не отвечают на вопросы, заданные на сайте
  • Отсутствие клиентоориентированности
rem112sрекомендует
Читать все отзывы 856
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ПАО Детский мир
16.09.2021
Здравствуйте!
Нам жаль, что мы Вас подвели. От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства.​
Напишите, пожалуйста, нам в форме обратной связи описание данной ситуации с указанием номера заказа.
Другие отзывы
Читать все отзывы 856
Смотрите также