Участвовую второй раз, первый обмен прошел положительно. А вот второй - 2024 это просто мрак. Я приобрела персональный тариф, где было указано что имеется защита от гринчей, поддержка, подарок от сервиса. Как итог, я не получила абсолютно ничего от этого обмена, даже слова благодарности от создателя проекта. Никакой защиты от гринчей на платном уровне в помине нет, никто тебе не будет отвечать даже если ты им на почту отправишь десять сообщений о том, что твой санта забыл о тебе. Это письмо просто улетит в небытие. Больше было обидно как раз не из-за того что я оплатила персональный тариф и мне не отправили подарок. А за то, что так называемая поддержка сайта в виде "эльфов", даже не соизволили ответить мне когда я им писала и просила уведомить моего тайного санту о том, что он забыл о подарке. Персональный тариф стоит денег, и подарок нужно было собрать на 1500р минимум. А получила пинок под зад непонятно почему. Это последний год на этом обмене когда я участвовала.
