Опубликовано 2 Ноябрь, 2020 - 19:38

  • Опыт использования:
    несколько раз

Заказ уже неделю находятся в городе получения и все никак не может доехать до терминала. Даже почта России такого себе не позволяет. При обращении в call центр попросили поменять пункт выдачи для доставки груза, но забыли предупредить что при смене адреса срок доставки увеличиваться на 4 дня. Регулярные обращения в службу поддержки ничему не привили, они сами просят отказаться от заказа интернет магазина что бы произвести возврат средств. Компания которая пробила самое дно и не переживает о своей репутации и своих клиентах.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Медлительность в работе
  • Нет обратной связи, в случае проблем обманываюс
  • Пофигизм
  • Равнодушное отношение к клиентам
  • Сбои в работе участились
  • Технические сбои
  • Ужасное осблуживание
picpidrне рекомендует
Читать все отзывы 577
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
10.11.2020
Здравствуйте! Для предоставления объективной информации по обращению, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине.
Другие отзывы
Читать все отзывы 577
Смотрите также