Без согласования с клиентом сами меняют даты доставки, сами не доставляют, сами отменяют заказ, операторы тупо зачитывают правила а не клиентов слушают, проблему даже не могут понять, не то что ее решить, даже не извиняются за свои ошибки, все проблемы валят на клиентов. Как такое вообще еще существует на рынке?