Опубликовано 25 Октябрь, 2023 - 21:12

Ужасный сервис. Нацелен только на слупить деньги. Тех поддержка вопросы не решает. Села батарея на телефоне в итоге сервис снял круглую сумму. Невменяемый персонал. Качество самокатов печальное, бывают сложности с окончанием аренды. Ездил несколько раз постоянно какие то сложности, проблема со списание круглой суммы стала последней каплей! Категорически не рекомендую этот сервис.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Нелояльность
  • Проблема с оплатой
  • Пытаются обмануть при оплате
mendeleev986не рекомендует
Читать все отзывы 85
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Whoosh
25.10.2023
Здравствуйте.

Понимаем, ситуация и правда неприятная. Но мы всегда нацелены на то, чтобы решить возникшую проблему в вашу сторону. В нашем FAQ даже дали краткую инструкцию о том, как поступать в таких ситуациях: оставьте скутер на парковке и в ближайшее время зарядите мобильный, после этого напишите нам.

А самокаты проверяем каждый день. Мы нацелены на качественный и крутой сервис, поэтому относимся к этому делу ответственно. Если вы сами увидели неполадки в работе, то напишите об этом в чат приложения.

Какие именно сложности были с завершением? Расскажите подробнее на почте.

Давайте всё проверим ещё раз. Отправьте скриншот отзыва и номер или почту аккаунта на feedback@whoosh.bike — разберёмся
Другие отзывы
Читать все отзывы 85
Смотрите также