Опубликовано 29 Май, 2019 - 16:00

  • Опыт использования:
    неделя или более

Пишу на основании личного опыта! Купили в этом году через Anex Tour тур в Турцию в отель Kremlin Palace, (сейчас компания Анекс Тур с гордостью сообщает, что является собственником отеля). Летели авиакомпанией Azur Air (собственность Анекс тур), самолет ужасно неудобный, взрослому человеку тесно. Здание красивое, первая пляжная линия и близость к аэропорту -это все плюсы. Сервис отвратительный, еда по системе ультра все включено очень скудная,из фруктов только груши, яблоки, и гнилые бананы,отдыхающих много,официанты не справляются, посуда грязная в ресторане. Номера убирают или нет непонятно, такое ощущение, что нет. Иногда замечеаем, что кто-то приходил по разбросанным (именно разбросанным) в ванной шампуням и гелям для душа. Купили несколько "экскурсий" через Анекс Тур. Пишу в кавычках, т.к. название не соответствует содержанию. По факту получили только трансфер от отеля до музея. Ничего гидом рассказано не было! Лучше бы купили на улице и дешевле и информации больше бы получили. Причем при покупке обещали в рамках прогулки на яхте еще и купание в море, сказали и в билетах написано, что с собой полотенца и купальники, а гид сказала, что купание в этой экскурсии не предусмотрено. Водитель постоянно отключал кондиционер и нам приходилось сидеть в душном жарком автобусе.Никому не советую приобретать что-либо у этого туроператора.

Достоинства
  • Привезли вовремя без опозданий
Недостатки
  • Гиды ужасные
  • Мало информации от гида
  • Некомфортные и тесные самолеты
  • Отношение к клиенту близкое к наплевательскому
  • Плевать на клиентов
Azaricaне рекомендует
Читать все отзывы 1102
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 1102
Смотрите также