Опубликовано 25 Февраль, 2020 - 17:24

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    6250 рублей

Посетил клинику на Ударников 19 25.02.2020.

Обратился с папилломами. Попросил записать на удаление. Сначала записали на приём к доктору, ну тут хорошо, всякое может быть, надо чтобы доктор убедился что их можно удалять, а то вдруг я доктор из интернета и сам решаю что мне удалить. Пришёл в клинику, всё чисто, народу много.

Обычная процедура регистрации. Далее пошёл к доктору. Правила сайта запрещают писать кто накосячил в клинике, странная политика у этого сайта,но не об этом. В целом, неплохой, общительный, ответил на все вопросы, ничего не впаривал, не пугал страшными словами и диагнозами, но как же нас сильно загнали туда, откуда мы пишем хорошие отзывы тогда, когда нас не пичкают дорогими препаратами и не говорят о псевдо страшных диагнозах, правда? Днём ранее, при поиске клиники, на сайте, по запросу "Удаление папиллом" выскочила страничка со стоимостью удаления от 2550 рублей. По итогу я оставил в клинике 6250 рублей. В них входили 950 рублей приём ( хорошо, это я могу понять), 500 анестезия инфильтрационная (тут тоже понятно, вопросов нет, НО, считаю, что тут надо спрашивать, хочет ли человек анестезию, а не делать её и вписывать в счёт), 350 рублей обработка ран ( допустим, тут тоже все ясно), ВТОРАЯ!!! анестезия аппликационная 900 рублей, само удаление 3550!!! рублей. Ну и в итоге имеем: хороший маркетинг, процедура -- одна цифра, но ещё приём, обработка, анестезия и так далее, хорошо за то, что дышишь и двери открываешь деньги не платишь. Доктор СНАЧАЛА сделал процедуру, ПОТОМ дал бумаги о цене, а если бы у меня не было такой суммы? Практика показывает, и здравый смысл вместе с ней, сначала оговаривают перечень услуг, называют их стоимость, и в случае согласия - проводится процедура, а никак не наоборот и не иначе. Чуть позже звонит девушка с опросом о мнении посещения клиники, на что я, задав вопрос может ли она прокомментировать расходы по услуге, услышал гудки. С людьми они тоже не супер общаются, хотя весь персонал в клинике был обходителен. Будьте бдительны, задавайте все вопросы на берегу, чтобы не потратить свои финансы и своё время. Будьте здоровы и не болейте.

Достоинства
  • Все быстро и удобно
  • Очередей нет
  • Уютная палата
  • Чисто
Недостатки
  • Не тупо, но на деньги попал.
Vasyaтне рекомендует
Читать все отзывы 250
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель SM-Clinic
25.02.2020
Добрый день, Vasyaт!

Благодарим Вас за Ваше мнение и сожалеем о тех негативных эмоциях, которые Вы испытываете. Напишите нам, пожалуйста, полное ФИО пациента, номер амбулаторной карты или контактный номер телефона на адрес эл. почты [ссылка], чтобы мы могли разобрать данную ситуацию. При оформлении письма просим Вас указывать в теме "Отзыв с Айрекомменд".

После посещения клиники пациенту звонит робот с просьбой оценить качество услуг, к сожалению, он не совершенен, хоть и похож по голосу на человека. Однако мы интересуемся всеми низкими оценками и отрабатываем их вручную после опроса робота. В данному случае нам также хотелось бы разобраться, по какой причине кейс не был отработан до конца, возможно это связано с тем, что со времени визита прошло немного времени, поэтому с Вами еще не связывался сотрудник клиники.

С уважением, Служба клиентской поддержки СМ-Клиника
Другие отзывы
Читать все отзывы 250
Смотрите также