Приветствую всех заглянувших!)
Моё знакомство с клиникой "Семейной" началось летом 2016 года.
Дело было так.
На больших пальцах обоих ног был вросший ноготь. Я долго страдала этим. В итоге удалили ногтевые пластины. Я надеялась, что вырастут уже красивые здоровые ногти. Но нет...в итоге грибок ногтей появился. Ногти росли совсем не так, как я мечтала, а утолщённые пластины, пожелтевшие. Боли и дискомфорта не было. Вот только я не могла носить открытую обувь летом, стыдно было появляться босиком в общественных местах. Стыдно было даже в гостях разуваться и оставаться без носков.
В общем, такой у меня комплекс жуткий.
В интернете я начала искать решения своей проблемы.
Думала сделать медицинский педикюр. Пошла в салон, где это делают, но мастер мне сказала, что у меня грибок ногтей и посоветовала мне лучше сходить к микологу или дерматологу.
Запись по телефону
Я позвонила узнать есть ли в клинике услуги дерматолога (хотя в моём случае нужно было бы к микологу, сама сейчас всё думаю - а почему я тогда остановила свой выбор на дерматологе вместо миколога).
Ближайший филиал клиники был на Севастопольской, но точно не помню, кажется там не было дерматолога и мне предложили филиал на Площади Ильича/Римской.
- Филиал на Пл. Ильича, Римской
ул. Сергия Радонежского, д.5/2, стр.1
+7 (495) 662-58-85
Метро: Римская, Пл. Ильича
Время работы: с 09.00 до 21.00, без выходных
Всего в нескольких минутах от станций "Римская" и "Площадь Ильича", по адресу улица Сергия Радонежского, д.5/2, стр 1, с 2008 года открыто отделение клиники "Семейная". Эта клиника немного отличается от других филиалов сети тем, что в ней имеется собственный высокотехнологичный стационар. Здесь могут быть проведены хирургические операции любого уровня сложности, в первую очередь, гинекологические и оториноларингологические. Стационар служит клинической базой 2-й кафедры Акушерства и Гинекологии Первого МГМУ им. Сеченова. Помимо этого, имеется и амбулаторное отделение, в котором можно консультироваться и наблюдаться у врачей практически всех специальностей. В том же здании для удобства пациентов расположена современная стоматология "Дента-Эль", где можно эффективно ухаживать за полостью рта и лечить любые проблемы зубов, доверившись опытным профессионалам.
Меня записали к дерматологу. Сказали подойти за 10-15 мин до записи для заключения договора.
День записи
Как и было оговорено по телефону, пришла я заранее. Договор заключили с девушкой на ресепшн, после чего она попросила меня подождать доктора в холле.
Холл на первом этаже, напротив ресепшн. Также при входе забыла упомянуть про раздевалку. Верхнюю одежду можно дать на хранение и получить номерок - как во многих подобных местах. Также не забываем про бахилы!
Возвращаюсь к холлу.
Холл светлый. Мягкие кожаные диванчики для пациентов, экран-плазма висит на стене и постоянно крутятся ролики о работе клиники, специалистах и т.п. Имеется также кулер с водой.
Пациенты сидя на диванчиках, ждут своего доктора. В определенное время доктор приходит, вызывает своего пациента по фамилии и уводит с собой наверх по лестнице в свой кабинет.
Также на ресепшн выдают расписание пациента на последующие приёмы. Это очень удобно. Так как у меня была запись сразу к нескольким специалистам, а также анализы и иметь расписание на руках удобно.
В клинике "Семейной" я была у 4-х специалистов.
Расскажу о каждом по отдельности.
Не включаю медперсонал, у кого анализы сдавала. Там тоже услугами осталась довольна.
Дерматолог
В первый день после заключения договора я сидела на диванчиках и ждала своего доктора.
Меня позвала дерматолог - очень приятная, милая и приветливая молодая женщина. Мы вместе по лестнице поднялись наверх, кажется, 3-й этаж (уже забыла), прошли в кабинет.
На тот момент я была на 7-8 неделе беременности.
Доктор выслушала мои жалобы на счёт грибка ногтей, осмотрела и сказала, что лечение не поможет, надо удалить ногтевую пластину. Сказала, что для беременных это не страшно, а даже нужно удалить пораженные участки грибком, чтобы не навредить малышу. Для меня это было важнее всего. Я даже не испугалась операции. Дерматолог меня направила к хирургу клиники. Сказала, что он хороший специалист, а также он ещё и главврач клиники (т.е. филиала на Римской).
После операции через неделю опять явка к дерматологу (об операции расскажу ниже). Дерматолог осмотрела уже заживающие ногти, вернее их места на пальцах ног, сказала продолжать наносить средства, назначенные хирургом и сама ещё назначила Экзодерил. Его надо капать для профилактики на все здоровые ногти ног. Также порекомендовала продезинфицировать всю обувь уксусом - обильно намочить тряпки уксусом, вставить в обувь, завернуть в целлофан на сутки. Пара кожаных туфель этой манипуляции не вынесла и я осталась без них.
Также дерматолог мне порекомендовала пойти на приём к гинекологу у них в клинике. Сказала, что у них хорошие специалисты в этой области.
Ещё я спросила у дерматолога по поводу повышенного потоотделения в области подмышек.
Она посоветовала пользоваться кристаллом. Во время беременности других средства не посоветовала, т.к. они содержат хлоргидрат алюминия и может накопиться в молочных железах, заразить молоко.
Именно после совета этого дерматолога я всегда обращаю внимание на антиперспиранты, в основном пользуюсь кристаллом. Он хоть от пота не особо защищает, но зато препятствует появлению запаха пота.
Работой дерматолога клиники "Семейной" на Площади Ильича / Римской я осталась довольна! Душевная, выслушает внимательно, даст дельный совет и рекомендации.
Это специалист, к которому могу пойти повторно.
Гинеколог
Этого гинеколога мне порекомендовала дерматолог.
Первый приём прошёл хорошо. Гинеколог мне понравилась. Осмотрела, взяла мазки, дала направление на анализы и на УЗИ.
Второй приём. В этот день у доктора, кажется, не было настроения.
Мы пришли в этот день вместе с мужем, т.к. после операции на пальцах я без поддержки не смогла приехать.
По результатам анализов доктор мне выписала необходимые препараты, а также витамины для беременных.
Тем летом нам с мужем предстоял полёт на самолете. Многие мои знакомые говорили, что беременным нельзя проходить через аппараты в аэропорту во избежание рентгеновских лучей. Для этого нужно получить справку о беременности от гинеколога и проверку сделают вручную.
Поэтому я спросила у гинеколога сможет ли она мне выдать эту справку. На мою просьбу врач мне грубо ответила: "А вдруг вы террористка?! Я такие справки никому не даю!"
Это сейчас у меня в голове крутятся всякие мысли, типа надо было ей вот так ответить или вот так... Но на тот момент я опешила от неожиданности, у меня отнялся язык.
Я тогда сказала только, что разве может ли быть беременная девушка террористкой... На что доктор ответила что-то в этом роде: "Мало ли...а почему не может быть? Я ни за кого не ручаюсь"...
У меня такой осадок неприятный остался после этого приема.
В частной клинике я такого точно не ожидала.
Несмотря на то, что этот гинеколог была профессионалом в своей области, ведущим специалистом клиники, я к ней повторно не пошла бы больше. Для меня отношения между доктором и пациентом намного важнее.
Специалист УЗИ
Опять же перед приемом предстояло ожидание в холле. Затем специалист вышла и вызвала меня и мы вместе поднялись в кабинет УЗИ.
Были с мужем вместе, разрешили пройти в кабинет тоже вместе. Для меня очень важно видеть своё чадо на экране УЗИ вместе с папой.
Исследование было проведено с помощью трансвагинального датчика. В первый раз мы услышали стук сердечка нашего сынули. Доктор сказала: "Вот ваша принцесса или принц!"))
Срок был 7-8 недель. Тогда рано было узнавать пол ребенка.
Специалист УЗИ мне понравилась. К этому специалисту вернулась бы повторно.
Хирург
Опять по сложившейся традиции клиники после ожидания в холле врач пришёл за мной и мы отправились в его кабинет.
Больше всего времени в этой клинике я провела именно в кабинете хирургии. Мне предстояло удаление ногтевых пластин, а потом через несколько дней перевязка.
Через рабочий кабинет врача проходим в операционную. Операционная не слишком большая, но очень светлая, не нагоняющая страх.
Я легла на операционный стол, точнее это было типа кресла. Доктор обезболил мне оба больших пальца. Сказал, что применять будет несильный наркоз, который не противопоказан беременным.
Через некоторое время ожидания, когда пальцы онемели, хирург приступил к работе. Чувствовалось, что пальцы трогают, но боли не было вообще. Сама операция по удалению ногтевых пластин длилась не долго. Доктор во время операции меня подбадривал, отгонял страх и мысли о боли.
Назначил через несколько дней перевязку. До первой перевязки доктором мне не нужно было самой вскрывать бинты после операции.
День перевязки.
На перевязку явилась под руку с мужем, .т.к. сама боялась ходить без опоры.
В операционную, естественно, я зашла без мужа, посторонних не пускают.
Легла на операционное кресло. Хирург намочил бинты на пальцах ног перекисью водорода. Больно не очень было, немного пощипывала ранки перекись. Доктор обработал раны, сделал перевязки.
После процедуры перевязки прошли в кабинет из операционной.
Доктор распечатал рекомендации по уходу за ранами, назначил средства для перевязки.
После операции обезболивающие препараты доктор не назначил, для беременных не рекомендуется. Сказал, что боли быть не должно, в принципе. Так и случилось, боли хоть и не было, но некий дискомфорт всё же был пару дней.
Доктор юморной, хотя и с серьезной внешностью. С юмором без насмешек, с целью подбодрить пациента и отвлечь от страхов. У доктора рука лёгкая, пальцы после операции зажили быстро.
К этому специалисту тоже пошла бы повторно (хотя, надеюсь, не будет необходимости).
Ведение беременности
В клинике также есть услуга по ведению беременности. Можно заключить контракт. Но я этой услугой не воспользовалась, т.к. цены были неподходящие. В районной поликлинике по полису ОМС встала на учёт и была всем довольна. А здесь после приема гинеколога точно не хотелось уже обследоваться. Хотя можно было выбрать другого врача, но всё же...
У меня сохранилась также брошюрка с информацией по ведению беременности.У клиники есть возможность положить беременную в стационар при случае необходимости. Но вот роддома в сети клиник "Семейная" нет.
О ценах.
После каждого приёма доктор со своим пациентом спускается вниз на ресепшен. Говорит девушке какие манипуляции/осмотр и т.п. были проведены, а девушка пробивает у себя в компьютере и выдаёт чек на оплату.
Вот парочка моих чеков для образца.Цены, конечно же, немалые. Но если сравнивать с другими частными клиниками и лабораториями (в Москве), то интервал между ценами не так уж и отличается.
Подведя итоги, могу сказать, что я осталась довольна работой всех специалистов, у кого была. Жаль, что по правилам Айрекомменд нельзя назвать фамилии врачей.
Единственный осадок остался после гинеколога. Хоть она и профессионал своего дела, но ей не следует забывать, что она работает с беременными женщинами. Хоть я и капризной не была во время беременности, но будь на моем месте другая, могла бы сразу на месте жалобу накатать. Многие женщины заключают договор именно в частных клиниках, обходя стороной государственные поликлиники. Я же обследовалась потом по полису ОМС в городской поликлинике, не было никаких проблем с врачом, всегда были вежливы и осмотрительны и никто террористом или каким-то подобным словом не обзывал. Акушер-гинеколог в городской поликлинике мне доступным языком сказала, что можно попросить там в аэропорту проверку вручную. Что я и сделала и никто мне не отказывал и не заставлял проходить через аппарат.
Именно поэтому я к этому специалисту (жаль, нельзя фамилию указать) в клинике "Семейной" не рекомендовала бы встать на учет по ведению беременности. В государственных поликлиниках тоже не хуже ведутся наблюдения.
Это сугубо личное мнение и я его никому не навязываю.
Самые лучшие витамины для беременных, с которыми я познакомилась благодаря гинекологу из этой клиники
Спасибо за внимание и уделённое время!
Берегите себя и своих близких и не болейте!
