Когда прилетели в Стамбул я на ленте не обнаружила своего багажа. Багаж подруги, с которой мы вместе сдавали чемоданы, там был. А вот моего не было! Пришлось идти разбираться, только вот никто особо не горел желанием решать мою проблему. В общем в итоге и виноватых не оказалось… А это же еще языковой барьер и в целом непонимание ситуации.... Было сложно и отпуск, мягко говоря начался вообще не так как я планировала. 😔 Пришлось серьезно тратиться, чтобы купить себе хоть что-то.
В этой ситуации меня порадовало только Сбер, если честно. Там был застрахован багаж по страхованию для путешественников, дополнительно добавляла, как знала блин... Они быстро сориентировали меня по ситуации, рассказали как все оформить. По оформлению максимально просто все, через приложение. И быстрая выплата. Мне компенсировали потерянный багаж деньгами. Если честно, лучше бы мне просто вернули мои вещи.. Но понимаю, что это невозможно. И, по крайней мере, на выплаченную компенсацию большую часть из них я смогу теперь купить…
