На новый год были приобретены чищенные креветки глубокой заморозки производства ЛЕНТА для новогоднего салата.Они оказались испорченными.Мною был совершен звонок в информационный центр,оператором было предложено в течении дня приехать в магазин и разобраться на месте.Пришлось ехать!!!Промурыжив нас около полу часа,вышла девушка и сказала слова которые можно было и по телефону сказать ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ !!!"Мы же не знаем как вы их хранили,и почему не сразу принесли"Видимо по их мнению мы должны были бежать 31 декабря....или хотя бы 1-го января сдавать их тухлый товар!Тогда может быть и поменяли бы!!!Прочитав много полезных сайтов понял одно ОНИ не правы...только вот у меня нет желания и времени делать экспертизу товара, подавать в суд...цена вопроса 500 рублей ,а сил и нервов потратишь столько.....Так что думайте САМИ решайте САМИ...лично у меня гипермаркет "ЛЕНТА" оставил неприятный осадок!