Банк работает давно, и я обслуживаюсь здесь лет пять наверное уже, если не больше. точно сейчас даже не скажу. Имею здесь несколько карт, одну, транспотртную открыла недавно для сына, чтобы не окупать проездной на метро. А так у меня есть депозит, который я периодически пополняю и переоформляю на новый срок.
Банк нормальный. главное, что не посыпался во время кризиса и скачка курса доллара, а исправно выплачивал проценты. Да и вклады здесь у меня застрахованы.
Обслуживание нормальное. отделений и банкоматов В ВПБ не так уже и много в Москве и Подмосковье, некоторые на выходных не работают. Но в целом претензий к обслуживанию нет. Очереди бывают, как и у большинства банков. причем во всех отделениях. А за пять лет я не одно отделение посещала. Через этот банк удобно оплачивать платежи, причем и в отделениях принимают, и в интернет банке можно. Уходят без задержек. В целом, возможно не самый крупный, но стабильный банк.