КрасОтель 4*, Россия, Ессентуки — отзыв

Этим летом, мне неожиданно представилась возможность недельного отдыха.Так получилось, что с 9 по 16 июля можно было позволить, сбежать от всех подальше и насладиться релаксом. Правда узнала я об этом 6 июля...

Как выдогадываетесь, в "высокий сезон" билетов на самолет и мест в приличных отелях/гостиницах, базах отдыха и иже с ними было катастрофически мало.

Единственное направление, куда были доступны авиабилеты из моего региона оказался - Кавказ (аэропорт г. Минеральные воды). Потому я спешно начала искать максимально комфортный отель в Ессентуках, Кисловодске, Пятигорске или Железноводске по адекватной цене.

Комфортный для меня означало:

1. Чистый

2. Уютный номер со всем необходимым (душ, фен, холодильник, кондиционер, телевизор, сейф).

3. Расположенный в центре города в пешей доступности по отношению к основным достопримечательностям.

4. С бассейном.

5. Предоставляющие услуги полного пансиона (питание).

Дело в том, что незапланированный отпуск я была вынуждена провести одна (мужа не отпустили на работе), а найти другого компаньона в столь сжатый срок (3 дня) практически не реально.

Как ни удивительно, при отсутствии адекватных вариантов размещения (либо цены конские, либо не отвечающий моим запросам), я увидела на "Яндекс Путешествия" доступный номер в КрасОтель 4* в Ессентуках. При этом рейтинг отеля при 600 с лишним отзывах (сейчас 723) был какой-то нереальный - 5,0.

Перейдя на официальный сайт отеля [ссылка], я с удивлением обнаружила, что с 09.07.2023 по 16.09.2023 года действительно доступен к бронированию номер - Студия с доступом в СПА.

 

Номер однокомнатный, площадью около 25 м.кв. Очень светлый, воздушный номер оформлен в современном стиле и создан для людей творческих, тонко чувствующих гармонию и красоту. Красивый современный интерьер. В подарок к номеру предоставляется ежедневное посещение сауны и бассейна. Номер визуально разделен на спальную зону и зону отдыха. Расположен в здании СПА-центра.

При этом имеется возможность помимо включенных в стоимость номера завтраков (шведский стол) выбрать тип питания: полный пансион или полупансион (на выбор: обед или ужин).

Кроме того, отель обещал, что для проживающих в данном номере будет бесплатный доступ в СПА-центр, включающий ежедневное (1 час) посещение бассейна и финской бани.

За все это удовольствие, со скидкой 10% за бронирование через официальный сайт, мне предлагали заплатить 35 280 рублей.

При этом отель НЕ ПРОСИЛ предоплату, т.е. оплата номера производилась при заселении. Прям мистика...

Заманчиво? Берем!

Подтверждение бронирования мне моментально пришло на почту.

Более того, на следующий день, мне позвонили из отеля, чтобы подтвердить бронь, а так же спросили время прибытия, чтобы уточнить какой из имеющихся вариантов обеда и ужина я предпочту съесть, а так же подготовить номер к прибытию (а по возможности заселить пораньше).

Было очень приятно и неожиданно, почувствовать такую заботу.

 

Итак, КрасОтель 4*

Адрес: ул. Ленина, 16, Ессентуки

 

1. ОПИСАНИЕ ОТЕЛЯ

Комплекс из 4 зданий на огороженной территории.

Я жила в новом здании, в котором расположен СПа-комплекс "Адам и Ева".

Вход в отель осуществляется через небольшой, но очень светлый холл, оборудованный креслами и диванами.

Напротив входа небольшой ресепшн, за которым днём сидят 2 администратора, а в вечернее время - дежурный администратор.

Заселение проходит в считанные минуты: сканируется паспорт, производится оплата номера (наличные или карта на выбор), вносится курортный сбор (только наличные), и вот у вас в руках уже электронный ключ от номера.

В отеле есть номера разных категорий:

- студия с доступом в СПА;

- апартаменты;

-люкс;

- комфорт;

- семейный;

- стандарт.

Всего на 4 здания - 53 номера.

Оздоровительный комплекс с финской сауной, джакузи и бассейном.

Есть спортзал (правда я туда не ходила), так как приехала дышать воздухом, а не сидеть в помещении.

В одном из корпусов оборудована гладильная в вилле "Желанная".

Завтраки проходят в "Арабеска Холл", обеды и ужины в кафе "Танго".

 

2. НОМЕР

Мне предоставили просторный номер с террасой на третьем этаже.

Дверь открывается электронным ключом, а на самой двери есть мини-электронное табло, на котором отображается нахождение гостя в номере, а так же его пожелания по части уборки и "не беспокоить", для их активации достаточно нажать аналогичную кнопку на сенсорном табло в номере.

На входе лежат 2 пары тапочек в одноразовой упаковке.

Есть вешалка и ложечка для обуви.

В номере имеется:

1. Кровать с удобным матрасом.

Из постельного белья 4 подушки, 2 простыни, 2 одеяла. К чистоте белья претензий нет. Все белоснежное без дыр и пятен.

2. Шкаф с вешалками и сейфом.

Внутри лежала пара свежих халатов.

3. Кондиционер.

4. Телевизор.

5. Холодильник.

6. Туалетный столик с зеркалом и стул.

 

На туалетном столике чайный набор (чайник, чай,кофе,сахар), а так же 2 пол литровые бутылки воды.

В тумбе посуда: чашки, ложки, вилки, тарелки, стаканы и даже штопор)))

7. С двух сторон от кровати прикроватные тумбочки.

Все в рабочем состоянии. Чистое, не обшарпанное.

Ванная комната оснащена раковиной, унитазом, мусорным ведром и душевой кабиной и ванной.

Есть фен и полотенцесушитель.

Полотенец выдали -5: 2 банных, 2 для лица и одно большое для ног.

В наличии шампунь, мыло, гель для душа, туалетная бумага.

8. На террасе столик, кресло и шезлонг.

Wi-fi работает нормально, даже на террасе, скорость хорошая. Предоставляется бесплатно.

3. ПИТАНИЕ

Завтрак был включен в цену номера, проходит в Арабеска холл.

Зал красивый, просторный, видно, что используется для банкетов.

Выбор блюд на мой вкус достаточно разнообразен.

Есть свежие овощи и фрукты (огурцы, помидоры, яблоки, нектарины, абрикосы, зелень).

Сыры - 3 вида (все очень вкусные в лучших традициях Кавказа").

Мясная нарезка -4 вида.

Отварные яйца и омлет.

Сосиски, рыба, каша, салаты (капуста, отварная свекла).

Йогурты, творожная запеканка, немного сладкой выпечки (печенье, пряники), цукаты, орехи.

Из напитков: вода, молоко, компот, чай, кофе из капельной кофеварки.

Все свежее и вкусное.

Я жила неделю и мне не надоело. Возможно все дело в том, что продукты действительно очень качественные, особенно любимые мной овощи и сыры.

Меню на обед и ужин на выбор из двух вариантов.

Заказ необходимо сделать на ресепшн до 11:00 текущего дня.

Обед проходит с 13:00 до 15:00, ужин с 17:00 до 19:00 в кафе "Танго".

Если не успеваете, то ужин можно попросить задержать до 22:00, но просить надо на ресепшн заранее.

Если вообще не успеваете, т.е. запланировали на день какую-нибудь экскурсию, то тоже предупреждаете на ресепшн и деньги за питание переходят на ваш личный счёт гостя. Потратить вы их можете на доп.услуги: питание в том же кафе, но уже по ценам из меню (кафе действует для обычных гостей) или на услуги СПА-комплекса.

Мне питание понравилось, правда порции сначала показались большими, но после ежедневных прогулок на 10-15 км. я их очень даже оценила)))

Вот варианты моих обедов:

А это ужины:

4.ТЕРРИТОРИЯ

Небольшая, но очень ухоженная: статуи

цветы,

лавочки, качели,

зона для куренья, есть детский клуб.

Перед входом в отель размещены информационные стенды с исторической справкой об отеле.

Как я поняла 2 здания отеля: виллы "Майя"и "Желанная" - это бывшие дачи генералов. В начале 20-х годов прошлого века их посещали наши великие поэты Сергей Есенин и Владимир Маяковский.

Впрочем, и современные знаменитости не оставили "КрасОтель" без внимания.

Группа "Блестящие", Розенбаум, Р.Бабаян - вот неполный список звездных гостей.

Очень их понимаю, действительно достойное место!

5. ПЕРСОНАЛ И УБОРКА НОМЕРА

Сотрудники ресепшен очень клиентированные. Постоянно спрашивают о том все ли устраивает, чем помочь (распечатали мне билет на автобус на обратную дорогу), улыбаются и приветствуют.

Оформляют заселение быстро. Примерно 10-15 минут.

Охотно проводят до номера и подскажут как добраться до достопримечательностей, обменных пунктов и т.п.

Уборка, как и смена полотенец ежедневная.

Воду тоже приносят каждый день.

Постельное белье меняли за 7 дней 2 раза.

В этой части претензий тоже нет, наоборот я в первый раз вижу, что персоналу не наплевать на гостей.

И вообще, я себя весь отдых чувствовала именно гостем, желанным и дорогим!

6. УСЛУГИ СПА-КОМПЛЕКСА.

СПА-комплекс работает с 10:00 до 22:00 по предварительной записи, так как вмещает в себя за раз не более 6 гостей.

По факту, я там 2 раза вообще отдыхала в полном одиночестве.

На входе администратор вручает тебе полотенце и провожает в спа-зону.

Там можно поваляться в джакузи

Или поплавать в бассейне (температура воды +28,+29 градусов).

А стойке бара тебе подадут травяной чай в чайнике и несколько фиников. Играет расслабляющая музыка.

Кайф и релакс.

Можно посетить финскую сауну - погреться.

За отдельную плату доступны услуги массажиста, косметолога, хамам и т.п. Про них сказать ничего не могу - не пользовалась.

Для гостей, проживающих в студиях услуги СПА-комплекса бесплатны, для гостей отеля - 500 рублей с человека, для сторонних -1000 рублей.

Если остановитесь в "КрасОтель" посетить СПа-комплекс очень рекомендую. Мои фото, сделанные в попыхах, не передают весь комфорт и очарование.

7. ИНФРАСТРУКТУРА РАЙОНА

Близость к центру-это, пожалуй, главное преимущество отеля.

Все достопримечательности Ессентуков в шаговой доступности.

Минеральный источник в 2-х минутах ходьбы.

До грязелечебницы им. Семашко 5 минут.

До Курортного парка неспеша можно добраться минут за 10.

До парка победы примерно 15 минут.

Ну и дальше всего, примерно 20-25 минут - парк Санатория "Виктория".

Потому размещение в отеле очень понравится тем, у кого нет желания трястись в общественном транспорте для того, чтобы прогуляться по центру.

Торговых точек много, в основном - это уличные торговые ряды, где продаются классические кавказские сувениры, одежда, фрукты и сладости, но опять же надо понимать, что это туристический район с туристическими ценами.

В 2-х шагах от отеля минимаркет, правда ассортимент бедный, а цены выше, чем в спальных районах города.

В общем, с точки зрения расположения отель тоже идеален.

Придраться мне не к чему, потому высокая оценка на "Яндекс Путешествия" полностью оправдана. Присоединяюсь к мнению 725 туристов и, конечно, я рекомендую!

 

.