Опубликовано 24 Июнь, 2023 - 21:37
Возврат брони
- Опыт использования:один раз
Достоинства
- Аренда напрямую у собственников
- Большой выбор
- Диапазон цен на жилье очень широк
- Много вариантов размещения
Недостатки
- Встречаются недобросовестные арендодатели
- Не возвращают аванс при отказе арендодателя
- Нельзя задать вопрос арендодателю до бронирования
gusevatvне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Согласно правилам нашего сервиса, арендодатель обязан заселить гостя в то время, которое указано на странице объекта. В ином случае это является нарушением правил нашего сервиса.
Данный арендодатель был передан нашим менеджерам на проверку, после чего будут приниматься соответствующие меры, опираясь на правила Суточно. ру.
Видим, что предоплата за отмененное бронирование была возвращена Вам в полном объеме 02.06.2023 на баланс в личный кабинет. Часть денежных средств Вы потратили на новое бронирование, часть осталась на балансе. Сообщили в бухгалтерию, чтобы средства как можно скорее были переведены на Вашу карту. Срок поступления денежных средств от 2-х до 10-ти рабочих дней.
Для решения подобных вопросов необходимо обращаться на горячую линию: 8 800 555 2608 или же можно написать в Telegram @yanaizsutochno_ru 😊
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Согласно правилам нашего сервиса, арендодатель обязан заселить гостя в то время, которое указано на странице объекта. В ином случае это является нарушением правил нашего сервиса.
Данный арендодатель был передан нашим менеджерам на проверку, после чего будут приниматься соответствующие меры, опираясь на правила Суточно. ру.
Видим, что предоплата за отмененное бронирование была возвращена Вам в полном объеме 02.06.2023 на баланс в личный кабинет. Часть денежных средств Вы потратили на новое бронирование, часть осталась на балансе. Сообщили в бухгалтерию, чтобы средства как можно скорее были переведены на Вашу карту. Срок поступления денежных средств от 2-х до 10-ти рабочих дней.
Для решения подобных вопросов необходимо обращаться на горячую линию: 8 800 555 2608 или же можно написать в Telegram @yanaizsutochno_ru 😊
Другие отзывы
Смотрите также