Опубликовано 15 Сентябрь, 2021 - 20:01

  • Получено с условием написания отзыва (бесплатно или со скидкой)

Vprokru Перекресток – онлайн-гипермаркет и сайт доставки товаров на дом. Лёгкий способ узнавать о самых интересных предложениях и покупать ещё выгоднее онлайн.

  • Оформление заказа:

Сайт интуитивно понятный и оформлен в нейтральных цветах. Для глаза приятно и ничего не раздражает. Поисковая строка работает исправно, еще товар можно искать в определенных категориях.

Товар в корзину можно накидать без регистрации, а, уже переходя к оформлению заказа, все равно придется завести аккаунт и заодно привязать карту лояльности магазина для накопления баллов от совершенных покупок.

В личном кабинете отображается информация о заказе, предыдущих покупках, привязанные карты и адрес доставки.

Возникли трудности с созданием аккаунта. Сначала долго не приходил код подтверждения. В службе поддержки мне дали заветные цифры, но вот беда графа ввода так и не появилась. После чего сайт упал! Благо я уже совершала покупки через Vprok и эта канитель меня не оттолкнула.

  • Программа лояльности и скидки:

Программа лояльности объединена сетью Vprok и магазином Перекресток. Бонусная программа позволяет копить баллы и расплачиваться ими в магазине или онлайн на сайте. Пластиковую карту покупать не обязательно, можно выпустить сразу виртуальную или через партнеров сети (например, в приложение «Кошелек»).

Система многоуровневая. Оплачивать бонусами можно полностью покупки, но с некоторыми оговорками. Бонусы не начисляются за некоторые виды товаров – алкоголь, табак, специальные ценники. Собственно, если оформлять покупку онлайн, то информация о баллах видна сразу.

  • Заказ и доставка:

С оформлением заказа трудностей не возникло. Товары накидываешь в корзину, а дальше переходишь к оплате.

Оплату выбираю картой курьеру, но есть возможность расплатиться онлайн или наличными. При оформлении заказа самое главное не забыть применить промокод или списать баллы, ибо уже при оплате вам никто скидку не сделает.

Доставка осуществляется до двери, что очень удобно, особенно, если вам некому дотащить сумки из магазина до дома.

Условия бесплатной доставки зависят от региона. В Санкт-Петербурге от 1500 рублей доставка стоит 1 рубль, а от 2000 рублей осуществляется бесплатно в течение дня.

Есть функция выбора интервала времени, которая оплачивается отдельно. Для заказа от 3000 рублей эта опция будет бесплатной.

  • Как итог:

В современном мире балом правят интернет магазины, поэтому доставка товаров до двери и оформление заказов онлайн во многом облегчает жизнь. Сервис доставки Vprokru Перекресток нравится. Доставка в моем регионе осуществляется сразу в день заказа, что, безусловно, очень удобно.

На комплектацию заказа уходит пара-тройка часов. Единственное, что я хотела бы отметить, что нет возможности корректировки заказа после его оформления. Для этого нужно либо звонить на горячую линию, либо собирать новый заказ, а это порой не стоит всех телодвижений из-за какой-нибудь забытой мелочи. Хотелось бы опцию «дозаказать».

Доставили ровно оговоренный срок, курьер предварительно позвонил по телефону указанному в заказе. Все собранно и тщательно упаковано по пакетам.

Товары чаще заказываю, которые портятся не сразу – это бытовая химия, косметические средства, либо продукты с большим сроком годности и тяжелые товары, которые донесут до дверей квартиры. В ограничения по весу в полтонны всегда укладываюсь.

Заказ приходит полностью укомплектованным и аккуратно сложенным. Однажды заказывала мороженное, его привезли в надлежащем виде в специальной сумке холодильнике, поэтому за замороженные продукты переживать не стоит. Сервис доставки рекомендую.

Достоинства:

  • Акции.
  • Скидки.
  • Разнообразные товары.
  • Несколько способов оплаты.


Недостатки:

  • Нестабильный сайт.
  • Нет возможности корректировки оформленного заказа.
jrcuk13рекомендует
Читать все отзывы 134
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
16.09.2021
Здравствуйте! Клиент, его потребности и ожидания - для нас на первом месте. Приятно видеть такую позитивную обратную связь, спасибо! Благодарим вас, что не оставили некоторые вопросы без внимания, будем улучшать и совершенствовать свою работу.
16.09.2021
Очень приятно, что собирают четко и о заморозке заботятся.
16.09.2021
Согласна 😊
Другие отзывы
Читать все отзывы 134
Смотрите также