Добрый день!
Заказывали кухню в декабре, дизайнер приехал в срок, вопросов не было. Кухню также изготовили в срок, доставка была вежливая, занесли все хорошо.
Со сборкой были также большие вопросы и печальный опыт, часть которых решилась со второго раза (были недостатки, которые через неделю приехали и исправили, но не полностью).
Но большие вопросы к заменам и рекламациям. Сушку под посуду привезли неподходящего размера. Рекламацию на замену оформили сборщики 25.01. После того, как сборщики уехали, заметили еще некоторые дефекты (царапины на некоторых фасадах и скол) и недостатки (недостатки сборки). Недостатки сборки были исправлены через неделю, но с рекламациями вопрос так и не решается. Через неделю написал в компанию, попросили прислать фотографии, которые я уже раннее присылал. Отправил повторно и опять никаких вестей. Через несколько дней позвонил вновь на горячую линию, со мной опять связались с отдела рекламации.
В итоге только 10.02 заказали сушилку под посуду (при условии, что рекламации была оформлена 25.01). Сказали ждать еще две недели, когда привезут сушилку, потом еще некоторое время, когда приедет сборщик ее установить. С фасадмаи вопрос не решается, в отделе рекламаций ответили, что когда приедут ставить сушку под посуду, тогда и посмотрят и будут решать дальше - что с этим делать.
В итоге, сушку под посуду ждем до сих пор, прошел месяц, и еще ждать непонятно сколько, а вот с фасадами полная беда, непонятно, когда их посмотрят (хотя фотографии я присылал) и непонятно, когда их закажут и поставят.
Не рекомендую данную компанию. Планировали также заказать шкаф, но хорошо, что это не сделали
