Опубликовано 16 Август, 2018 - 12:54

Всем привет!
Недавно прилетели из Египта. Отзыв на отель я напишу позже, а сейчас хочу рассказать об ужасном отношении гидов Join Up.

Мы прилетели вечером, поужинали и уже не успели покупаться в море. Утром встреча с гидом была на 9:00. Мы позавтракали и пришли в зал с остальными туристами, чтобы заполнить документы на обратный вылет. По традиции нам рекламировали экскурсии целый час драгоценного времени и только в конце дали документы для заполнения. Сказали, чтобы на экскурсии записывались до 12:00. Мы хотели покупаться в море, отдохнуть денек и понять на какое количество экскурсий мы хотим съездить. Мы с мужем на экскурсиях в Египте уже были, а наши родственники (еще 4 человека) нет, поэтому они хотели взять больше экскурсий. Немного отойдя от темы хочу сказать, что экскурсии раза в 3 хуже, чем рассказывают обычно гиды. Больше всего нам понравилось ездить на багги на рассвете.

В итоге мы заполнили документы и подошли к одному из гидов сдать их. Он сказал, что он занимается только экскурсиями и документы ему сдать нельзя и направил нас ко второму. Причем до этого мы объяснили, что хотим взять экскурсии, но позже. Второй гид сказал тоже самое. После чего мы ему сказали, что за бред, почему прошлый сказал тоже самое? Гид начал орать и говорить: "Давайте сюда страховку, вы не сможете никуда поехать. Схватил наши заполненные документы и начал их демонстративно подняв руки вверх немного мять. Мы отдали ему страховки после чего он сказал: "Увидимся на помойке". Естественно после этого никаких экскурсий уже не хотелось.

Очень хамское не уважительное отношение было к тем, кто не покупал экскурсии. Одним людям кричали на всю: "ТОЛЬКО ВЫ не купили экскурсии", на других наезжали, что они не умеют отдыхать и что они пляжные тюлени.

Отель был Reef Oasis Beach Resort, Шарм-эль-Шейх‎.

Сам отель очень хороший, а гиды Join Up хамы. Мы были в шоке. Не приятно это вспоминать. Никому не советую. С анекс тур нам повезло уже 2 раза. Все было отлично и гиды относились хорошо не зависимо от экскурсий.

P.s. гиды разрешили забрать страховку вечером, но мы сами не захотели к ним идти.

Недостатки
  • Скотское отношение к людям
Kudrilandне рекомендует
Читать все отзывы 135
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Вот так начало отдыха((( после такого отношения вооооообщн никуда не захочется ?
17.08.2018
Вот это маркетинг, продать экскурсии любой ценой.
18.10.2018
Были с ними в Египте, я так ругалась когда заселили не понятно в какой номер меня с мужем на разные кровати... Хорошо хоть менеджер египтянин хороший попался, помог.
26.11.2018
Тоже были в этом отеле, тоже от Джоин апа. Отель замечательный, а вот гид... Впарил нам экскурсию на голубую дыру в два раза дороже, чем, как потом оказалось, можно найти самостоятельно. В итоге голубую дыру мы не увидели - катались на яхте (стояли посреди моря) и ходили по рынкам с огромными наценками. Гид на яхте сказал, что голубая дыра в эту экскурсию вообще не входит. А отельный гид на наши претензии ответил просто - ой, ошибся. Также на экскурсии в Каир нас предупредили, что надо брать с собой воду. Много воды. Оно и логично, долгая дорога, много ходить... Но по ходу дела оказалось, что просто все напитки платные! Платная обычная вода на лайнере, где нас разместили на ночь, платная вода в ресторане, где нас кормили в обед... Дико как-то, что на экскурсии за овер 100 баксов нас нормально кормили, но позаботиться о питье не смогли.
16.08.2020
2020 год, ситуация с гидами Join Up в отеле Reef Oasis Beach Resort всё та же - отношение к клиентам неприемлемое. Сам отель хороший и персонал очень дружелюбный. Не хотите портить впечатление от отдыха - воспользуйтесь услугами другого туроператора.
Другие отзывы
Читать все отзывы 135
Смотрите также