youdo.com — отзыв

Всем доброго времени суток!

сегодня хотелось бы рассказать об одном интересном ресурсе. Что-то типа биржи труда он-лайн.

@@@@@@

Моё знакомство с этим сайтом произошло не случайно. Я искала работу, но не здесь. Моё резюме некоторое время болталось на НН. Помню поступил отклик- было предложено зарегистрироваться на юду и стать исполнителем. Ко всему прочему была небольшая приписочка:

наши сотрудники зарабатывают до 55000 рублей в месяц.

В принципе, для Москвы на сегодняшний день обычная з п, ни большая, ни маленькая, ни толстая, ни тонкая. Вполне себе такая приемлемая. Помониторила я данный сайт. Не особо всё понравилось, но решила всё же зарегистрироваться. Регистрация бесплатная, кушать не просит, глядишь и пригодится аккаунт.

И так, обо всём по порядку.

Что такое [ссылка].

Не будем изобретать велосипед, возьмём определение из Википедии:

[ссылка] («Юду ком») — российский сервис, который позволяет находить с помощью веб-версии и мобильных приложений исполнителей для решения бытовых и бизнес-задач.

Доступ к сервису осуществляется через web-сайт и с помощью мобильного приложения (платформы iOS и Android).

Проще говоря, здесь можно найти подработку исполнителю или работника заказчику.

Сервис был запущен 3 апреля 2012 года в Москве и Московской области. С 4 марта 2013 года сервис заработал в Санкт-Петербурге.

Регистрация простая, семи пядей во лбу не требуется. После регистрации вы можете создавать задания. А выполнить ничего нельзя, пока не пройдете верификацию. Что это такое? Грубо говоря, допрос с пристрастием. Вам звонит уполномоченный из администрации сайта и начинает проверять ваши данные. День рождения, ФИО, где родился, как учился, с кем женился. В общем, проверяют все данные, которые вы обязаны указать при регистрации. Также желательно привязать какой-нибудь действующий аккаунт из социальной сети с вашими реальными данными и фотографиями.

​В профиле обязательно загрузить фото. Причем, если админам Юду ваше фото не понравится, то вас попросят поставить другое. Требования к фото- четко должно быть видно лицо.

​Также требуется при регистрации привязать банковскую карту. Мне повезло, я регистрировалась, когда это требование ещё не было введено. Да и карты у меня тогда не было. У ранее зарегистрированных пользователей привязку карты не требовали.

Если боитесь привязывать действующую карту, заведите отдельную с 10 рублями на счету.

Думаю, не стоит бояться привязать карту. Я в своё время предоставляла данные своей карты в детском саду, на неё мне выплачивают сейчас компенсацию. Заводила отдельную в Сбербанке именно для этих целей. Так почему бы не завести карту для Юду, если хочется там поработать.

Также нужны данные доверенных лиц. Я указывала данные своей подруги и мужа. Только для начала стоит у потенциального доверителя уточнить, не будет ли он против того, что его данные где-то будут размещены. Доверенному лицу могут позвонить и уточнить Ваши данные. Это тоже типа для безопасности.

В Юду очень серьёзно к этому относятся, так что не пугайтесь. Ваших данные, кроме админов, больше никто не увидит. У некоторых могут выборочно и паспортные данные попросить.

Кто может стать исполнителем? Исключительно граждане РФ и Республики Беларусь старше 18 лет. Иностранцам дорога на Юду закрыта. Хотя я знаю одну историю обмана)). Если очень захотеть, любых админов можно обмануть. Но об этом промолчим))).

​После прохождения верификации ваш аккаунт становится открытым и вы можете начать выполнять задания. Но перед этим не забудьте указать в профиле, что вы умеете, сколько стоят Ваши услуги. При возможности создайте портфолио с фото, если вы, например, занимаетесь каким-то ремеслом и у вас есть фото работ для примера. На сайте много заданий типа "Связать шапку, как на фото", "Пошить шторы" и т.д.

Сколько ждать верификацию? Я ждала около недели, прежде чем мне позвонили и я смогла подтвердить свои данные. После регистрации мониторила публичный чат. Кто-то жаловался, что ждёт уже две недели, а кому-то чуть ли не на следующий день позвонили.

Ещё один момент- после выполнения задания исполнитель платит комиссию сайту. Обычно это 15%. Комиссия может быть уменьшена или увеличена.

Здесь всё честно. Сайт вам помогает найти подработку, а вы с ним делитесь своей прибылью.

У каждого прошедшего верификацию есть свой счёт на сайте.

После верификации вам зачисляют 500 рублей на счёт. Это своего рода подарок от сайта, чтобы вы могли выполнить свои первые задания и понять как работает сервис. Вы ничего не теряете. Если всё понравилось, дальше придётся пополнять счёт.

Если на счету мало денег или вообще нет, то задания становятся недоступны, ведь сайту нужна ваша комиссия а с чего её взять, если счёт пуст?... Оставлять предложения к заданиям при нулевом балансе не получится.

___________________________________

Ну что, регистрация и верификация прошли успешно. Идём работать?

​Как это работает?

Находите понравившееся задание. Вы понимаете, что можете его выполнить, вас устраивает цена. Ок. Оставляем предложение и ждём, когда вас выберут.

​Вроде бы всё просто. И новичок тут же начинает потирать ручонки- ох щаз я заработаю. Но не всё так просто.

Далее я постараюсь описать минусы и подводные камни, с которыми там приходится столкнуться.

Для исполнителей.

-Во-первых, исполнителей тьма тьмущая и многие там уже давно. Выполнили много заданий, заработали себе рейтинг и получили положительные отзывы. Именно последнее, отзывы, чаще всего влияет на выбор исполнителя заказчиком. Если много положительных отзывов, то скорее всего такой исполнитель приступит к заданию, а новичок останется в пролете. Ведь непонятно, какой он, а про "старичка" уже написали, что он молодец. Как правило, если задание выполнено на отлично, то заказчик не поскупится на положительный отзыв.

Вот у меня отзыв на одно выполненное задание от заказчика такой, что хоть в рамочку вешай)).

Предвижу ироничные комментарии от тех, кто с сервисом не знаком, по поводу покупки отзывов.

Расслабтесь, злопыхатели. Отзывы там не продаются.

Отзыв можно оставить только после выполнения задания.

А для этого нужно: быть зарегистрированным, пройти верификацию, найти задание, оставить предложение, получить отклик, выполнить задание, закрыть его, заплатить сайту комиссию...

По-моему, слишком много мороки. Короче, отзывы там не продаются...

-Во-вторых, пресловутый человеческий фактор. Не раз приходилось наблюдать в комментариях к заданиям, как особо жадные перебивают цены.

Вот небольшой пример. Задание- уборка квартиры. Цена 2500. Территориально- подмосковный Железнодорожный.

На такие задания "набрасываются" толпами, ведь ума-то большого не надо, чтобы пойти помыть чужой туалет, ещё и за деньги.

И вот в комментах начинается сбивание цены. В итоге заказчик выбрал того, кто предложил меньше всего за свою работу, а именно- 1200 рублей.

Откуда заказчик? Из Железнодорожного? Неа, из Мытищ)))))))). Где Железка, а где Мытищи!)))

И не жалко ведь своего времени и своего выходного! За 1200 ехать к чёрту на кулички, добираться 2,5 часа, тратить деньги на проезд, а проезд у нас тут знаете ли хе-хе, не дешёвый...

И таких жадин пруд-пруди, которые за три копейки готовы костьми лечь...

Если бы я была заказчиком, тоже выбрала бы того, кто меньше попросит за свою работу. Мне пофигу откуда исполнитель, хоть из соседней области.

Но вот многие исполнители, знающие себе цену так и остаются без задания. Я понимаю, кто первый встал, того и тапки. Зазевался, сиди без денег. Лень куда-то ехать, сиди и дальше, мониторь задания.

Так что, ленивые и нерасторопные, или шевелитесь, или досвидос...

В-третьих- на сайте есть задания от мошенников. Я не встречала. Но вот по электронной почте и в публичном чате на сайте админы постоянно об этом предупреждают.

Вот выдержка из чата от админов:

Приветствуем Вас, уважаемые Исполнители!
Благодаря Вашей оперативной реакции, нам удалось выявить новую волну заданий мошеннического характера.
Пожалуйста, будьте бдительны, если видите задание, где заказчик просит поучаствовать в тестировании мобильного приложения и прямо в условиях задания указывает свои контактные данные (в большинстве случаев - скайп). Задача такого задания - провести по 10-20 пятиминутных тестов в каждом приложении на условиях: 1 тест - 50 рублей. В ходе общения с потенциальными Исполнителями, заказчик просит предоставить ему данные банковской карты, якобы, для обеспечения доступа к приложению.
Пожалуйста, будьте бдительны и внимательны! Не сообщайте данные своих банковских карт и электронных кошельков, позволяющие злоумышленнику произвести платеж с вашей карты, а именно: срок действия карты, CVV код (3 цифры, указанные на обороте вашей банковской карты), логин и пароль доступа к электронным кошелькам. ЭТО ОПАСНО и может повлечь за собой серьезные материальные потери!

В-четвёртых, иногда отклика на задание приходится ждать несколько дней, а работать хотелось бы вот уже сейчас. Некоторые заказчики создают задание, а потом куда-то пропадают.

Опять же, у заказчиков тоже есть отзывы. Если хотите выполнить какое-либо задание, посмотрите для начала профиль, а потом оставляйте предложение..

Если я вижу хотя бы один отрицательный отзыв, предложение скорее всего не оставлю.

Для заказчиков подводных камушков поменьше. Здесь больше плюсов. Всегда можно сэкономить деньги на каких- либо работах, найдя исполнителя на Юду.

Очень быстро можно решить какую-либо бытовую проблему и не только. К тому же сам решаешь, сколько будешь платить.

Я видела задания, где нужно было по утрам гулять с собакой. Кажется оплата одного выгула 500 рублей. По-моему, очень даже не плохо. Если рядом живёшь и есть время пёсика повыгуливать, пока хозяин на работу собирается, почему бы и нет.

Но, никогда не знаешь, кто к тебе придёт, какой исполнитель, на сколько он профессионал, на сколько он порядочный и честный. Хотя очень многое о нём могут рассказать отзывы от других заказчиков. Если все хвалят, то можно соглашаться на услуги такого человека.

________________________________________________

Статуса исполнителя можно лишиться. Как?

• Если не выполнено первое задание. Тут уж надо постараться. Первый раз всегда страшно, поэтому надо быть уверенным на все 100, что всё получится.
• Нельзя оставлять в комментах или в чате свои данные. Это грубейшее нарушение. Данные становятся доступны заказчику, если он вас выберет. Оставил где-то электронку или телефон, получи по рукам. Админы за этим следят.
• Нельзя хамить и оскорблять кого-то в комментариях или чате. Это вам не базар-вокзал. Ненормативная лексика не приветствуется. С хамлом у админов разговор короткий. Пойдёшь быстро на выход, здесь без вариантов.
• Нельзя ругаться с администрацией. Все претензии в вежливой форме.
• Нельзя вместо себя отправлять на задание другого человека без согласия заказчика.
• Получил три отрицательных отзыва от заказчиков- аривидерчи! Всё, прощай статус исполнителя. Я встречала на сайте таких людей, лишённых возможности выполнять задания. Наверно, сами виноваты...

________________________________________

А сейчас немного о моём личном опыте.

Вот мой профиль

Для общественных модераторов- Екатерина- это я. Своё имя в отзыве оставлять не запрещается.

У меня привязан один аккаунт из соц.сети.

Указаны телефон и электронная почта, но их, кроме меня никто не видит. На скрине вырезала, т.к. личные данные здесь недопустимы.

Я долго не могла найти подходящее задание. Кажется пол-года. То надо было далеко ехать, и если вычесть из стоимости задания комиссию сайта и проезд, то получалось, что овчинка выделки не стоит.

То исчезающие куда-то заказчики. Оставляешь предложение, а в ответ тишина. Задание продолжает болтаться, как открытое.

Уборку и курьерские услуги вообще не рассматривала. Хотя если бы задания были в моём городе, то сходила бы да убралась. Корона с головы не упала бы.

К тому же хотелось найти задание по профилю. Я шью. Заданий подобных было много, но всё не то.

И вот в один прекрасный день мне улыбнулась удача. Меня выбрали. Мы созвонились с заказчицей, договорились о встрече, встретились...

После первой встречи я поняла, что мне "грозит" долгосрочное сотрудничество. Это был практически предел мечтаний. Не зря я столько ждала.

Знаете ли, ползать по сайту в поисках подработки уже надоело, хотелось стабильности. И вот она, родная, маячит перед носом.

Задание: "Нужна швея для пошива детских игрушек, обязательно наличие оверлока".

Так у меня всё есть! В предложении к заданию я написала, какая я молодец, и опыт работы у меня имеется, и профессиональное образование, и, конечно же, оверлок!.

Я была уверена, что всё получится. И ведь всё получилось.

Мои заказчики- две сестры, которые занимались пошивом и продажей детского текстиля и одежды. Всевозможные бортики в кроватки, пастельное бельё, детские одеяла, трикотажные леггинсы, джеггинсы, маечки, кофточки, платья- всё, как я люблю.

Ещё одним моим преимуществом стало то, что у меня есть оборудование для пошива трикотажа.

Моё первое задание было следующим- надо было пошить на 6-месячную малышню костюм- кофточку и леггинсы.

Тут уж я расстаралась. Требования к качеству были максимальные- как на фабрике. Ну что ж... Это был, так сказать, пробный вариант, ведь заказчику надо было посмотреть, что я могу. Всё-таки человека искали для долгосрочного сотрудничества.

Задание я выполнила. Привезла. Всё понравилось.

И что меня ожидало... Дальше сёстры чуть ли не на колени упали с просьбой переделать один заказ, который им не за долго до моего появления испортила девушка, найденная на.... ЮДУ... Вот тебе и мастера нашли. По отзывам всё было супер. Девушка всё сделала, но с такими косяками, что без слёз не взглянешь. Там была детская пижамка из дорогущего трикотажа. Мало того, что куча косяков, так ещё и грязное всё вернула. Да ещё и полностью была уверена, что работу выполнила супер и просила ещё другой заказ дать ей в работу.

Я не стала отказываться. Переделки не люблю, но раз уж такое дело, взялась. Всё исправила, правда, стирать не стала))), девчонки сами всё постирали.

Как видите, и заказчики на юду нарываются на нерадивых мастеров.

Я до сих пор работаю с этими девушками. Летом будет год.

У меня от этого задания остался один отзыв, как и писала выше.

В рейтинге я не ранжируюсь (на скрине профиля видно), т.к. давно не выполняла заданий. На счёте у меня до сих пор болтается остаток от подаренных 500 рублей сайтом. Своих денег ни копейки не внесла.

______________________________________

Как и любой развивающийся онлайн-сервис, [ссылка]. претерпевает изменения. И некоторые из этих изменений отнюдь не в пользу исполнителей. Но здесь стоит признать, что виноваты в этом жадность и желание всех обмануть.

• Во-первых, многие исполнители не хотят платить комиссию сайту. Господа, ну вы же, когда регистрировались, знали на что идёте. И что придётся делиться прибылью. Здесь всё честно. В каждом задании, где указана цена, в скобочках есть и размер комиссии.
• Во-вторых, многие всё равно нарушают правила, оставляя свои данные. Админы, судя по всему, уже замучились с эти бороться. На сайте больше 2000 исполнителей. За каждым, видимо, не уследишь.
• В-третьих, многие просят заказчика занизить цену, чтобы поменьше заплатить комиссию.

И вот из-за таких товарищей, которым важнее не положительную репутацию себе заработать, а урвать побольше и с сайтом не делиться, были введены некоторые не очень приятные изменения.

Вот выдержка из письма, которое мне пришло на электронную почту от админа Юду:

Нами принято решение полностью перевести YouDo на систему платных предложений в начале февраля 2016 года. Сейчас мы готовим окончательные условия новой модели на основе результатов тестирования, выборочных опросов пользователей и поступивших обращений. В ряде категорий стоимость предложений будет скорректирована.

Мы уже рассказывали в нашем блоге, что контакты в предложениях упрощают коммуникацию с заказчиками. Но это — не единственная причина. Частью из них я хотел бы поделиться с вами.

Причины

1. Во многих заданиях исполнители пытались получать контакты заказчиков или указывать свои телефоны, не оставляя предложений. Наверняка, каждый из вас замечал подобные нарушения хотя бы раз.
2. Достаточно часто мы фиксировали попытки исполнителей занизить цену задания, чтобы уменьшить комиссию. Иногда исполнители просто уговаривали заказчиков отменять уже выполненные задания.
3. После завершения работы предложить заказчику в дальнейшем сотрудничать напрямую, а не создавать новое задание на YouDo, для части исполнителей стало нормой.

Вот знаете, с первыми двумя пунктами соглашусь. Но третий, уж извините, меня как-то возмутил. Это получается, что заказчик, с которым я собралась и дальше сотрудничать, должен на каждый чих создавать новое задание?

Я понимаю, сотрудники Юду проделывают немалую работу и соответственно хотят за это денег. Но простите, за первое задание человек заплатил комиссию. А дальше почему он должен вам платить?

Я согласна платить налоги государству, а вам-то за что? Многие и дальше продолжают сотрудничают с заказчиками. Почему же с этим надо бороться? И почему за это надо платить?

А дальше совсем интересно- теперь каждое предложение будет стоить денег- 30 рублей, где-то и 50.

Как и говорила выше, исполнителя выбирают по отзывам чаще всего. Это значит, что новичок может спустить все свои денежки только на оставление предложений к заданиям. Вероятность, что его выберут, мала. А значит, после очередного промаха, новичок просто перестанет рассматривать сайт, как площадку для поиска работы. И просто всё бросит.

Господа, админы, вы над таким поворотом событий не думали? По-моему как-то не гуманно. Вы так всех распугаете. И новые исполнители прибывать не будут. Ведь именно от них и ваш заработок зависит.

Именно из-за введения платных предложений я вряд ли когда либо ещё буду искать подработку на Юду. Спускать на воздух свои кровные не очень-то хочется. Так что грусть-тоска меня одолевает после таких писем от администрации [ссылка].

_________________________________

Но не всё так грустно, как оказалось.

Недавно на почту мне пришло письмо от админов Юду следующего содержания:

Ну что ж, за бонус спасибо! Жаль только, что бонусы сгорают, если их не использовать.

Вот мои бонусы:

__________________________________

Сервис я, конечно же, рекомендую. Особенно будет полезен тем, кто живёт в Москве и Санкт-Петербурге.

Для людей из других городов [ссылка]. тоже может быть полезен, ведь есть задания из рубрики "Виртуальный помощник". Но здесь, как вы понимаете, существует опасность не получить денег за выполненную работу.

___________________________________________

Несколько скринов с сайта. Примеры заданий:

---------------------------------------------------------------------

Всем спасибо за внимание. Отвечу на любые вопросы в комментариях.

Ссылка на сайт [ссылка]