Если кто то не знает, то открою глаза на этот магазин. Совершенно жуткое отношение к клиенту. Покупала там обувь на протяжении 10 лет, накопила приличную скидку по карте привилегий. И в одно прекрасное утро прихожу в магазин, выбираю сумку, иду на кассу и…. Оказывается мою карту заблокировали без объяснения причины, т. е. предлагают купить выбранную вещь уже вообще без скидки. Естественно я нервничаю, пытаюсь узнать почему, продавец начала общение на крайне повышенных тонах. Такое неуважение, несдержанность, она чуть ли не оскорблять меня начала. Если у вас цель растерять всех клиентов, продолжайте в том же духе. Шум был на весь магазин. Репутация подорвана перед теми кто находился в данный момент в магазине, и из чувства солидарности в этот момент от покупки отказались многие и вышли из магазина вместе со мной.
